Kundeservicemedarbeider søkes -- for deg som trives med kundekontakt og kommunikasjon

Er du serviceinnstilt, strukturert og trives med varierte arbeidsoppgaver i en hektisk hverdag? Vi søker nå en engasjert kundeservicemedarbeider til en 100 % stilling, hvor kundedialog, samarbeid og god informasjonsflyt er en naturlig del av arbeidshverdagen.

Stillingen passer for deg som liker å jobbe tett på kunder og kollegaer, og som bidrar til tydelig og profesjonell kommunikasjon i det daglige arbeidet.

Arbeidsoppgaver:

· Ordre- og reklamasjonshåndtering i gjeldende IT-systemer

· Bestilling av ferskvarer

· Kundeoppfølging og kommunikasjon med kunder

· Tilsikre god intern dialog og samarbeid med de andre avdelingene

· Vakttelefon

· Bidra med intern kommunikasjon

· Annet forefallende arbeid

· Supportere andre avdelinger ved behov i en tidsbegrenset periode

· Ta initiativ og iverksette tiltak for å øke avdelingens og firmaets effektivitet, kvalitet og overskudd

Ønskede kvalifikasjoner:

· Erfaring fra kundeservice eller lignende

· Gode datakunnskaper

· Noe kompetanse innen kommunikasjon og god formuleringsevne

· Engasjert, pålitelig og ansvarsbevisst

· Glad i å jobbe i team og samarbeide med andre

· Evne til å håndtere uforutsette situasjoner på en rolig og systematisk måte

· Flytende i norsk og behersker engelsk, både muntlig og skriftlig.

Arbeidssted: Frogner, Ausenfjellet ved behov
Stillingsprosent: 100 %