Studentmedarbeider IT

Vi er på utkikk etter en studentmedarbeider som er nysgjerrig på IT og drives av å hjelpe andre!

Nå søker vi en studentmedarbeider til IT-avdelingen i Handelsbanken Norge. Avdelingen er en del av bankens teknologi-område, og består av 7 medarbeidere med høy kompetanse, godt humør og en sterk serviceinnstilling mot bankens avdelinger og kontorer. Her er det en flat struktur der kunnskapsdeling og samarbeid står sentralt. Vi har ansvar for IT-drift, support, teknisk støtte og bistand i ulike IT-prosjekter i banken.

Stillingen

Som studentmedarbeider ved IT-avdelingen vil du få en variert arbeidshverdag med innsikt i hvordan IT bidrar til å understøtte bankens virksomhet. Stillingen innebærer førstelinjesupport og teknisk bistand til bankens ansatte. Du vil jobbe tett sammen med erfarne kolleger og få mulighet til å utvikle både teknisk kompetanse og forståelse for bankdrift.

Arbeidsoppgavene vil blant annet bestå av:

• IT-support på telefon, e-post og andre henvendelseskanaler
• Registrering, prioritering og eskalering av saker
• Teknisk bistand til medarbeidere ved hovedkontoret
• Bestilling og administrasjon av IT-utstyr
• Feilsøking og problemløsning
• Administrasjon av telefoni og mobile enheter
• Tilgangsstyring og brukeradministrasjon
• Deltagelse i utarbeidelse av avdelingens rutiner og prosesser

Hos oss får du en spennende hverdag med varierte oppgaver og gode utviklingsmuligheter. Du vil samarbeide på tvers av avdelinger, med våre bankkontor i Norge, samt med kolleger i Sverige.

Hvem er du?

• Liker å samarbeide med andre, men har også evne til å arbeide selvstendig
• Er serviceinnstilt og opptatt av å hjelpe andre
• Er strukturert, nøyaktig og ansvarsbevisst
• Er nysgjerrig og har interesse for teknologi og IT
• Har gode problemløsningsevner og liker å finne praktiske løsninger
• Har god gjennomføringsevne og tar initiativ når det trengs
• Trives i et miljø med høyt aktivitetsnivå og varierte oppgaver
• Har gode kommunikasjonsferdigheter, både muntlig og skriftlig

Som studentmedarbeider vil du vanligvis jobbe minimum én dag i uken, med mulighet for mer arbeid ved behov. Det forventes også at du vil arbeide mer i ferieperioder.

Ønskede kvalifikasjoner

• Er student innen IT, teknologi, informatikk eller tilsvarende fagområde
• Har generell IT-forståelse og interesse for tekniske løsninger
• Har kjennskap til Windows, Microsoft 365 og Office-produktene
• Har gjerne kjennskap til SharePoint, SQL og IIS
• Behersker norsk og engelsk godt, både muntlig og skriftlig
• Det er en fordel om du har noe forståelse for svensk

Hos oss får du tidlig ansvar, verdifull arbeidserfaring og muligheten til å lære av dyktige kolleger i et profesjonelt og inkluderende arbeidsmiljø. Du blir også en del av Handelsbankens studentnettverk, som består av nærmere 50 studenter fra ulike deler av banken.

Dersom dette høres interessant ut, ønsker vi gjerne å høre fra deg. Send inn CV, vitnemål fra videregående skole og karakterutskrifter. Vi ønsker at dokumentene lastes opp i PDF-format.

Søknader vil vurderes fortløpende.

Lurer du på noe? Ta kontakt med oss!

Kontaktperson: Tobias Møkkelgjerd

Våre ansattefordeler nevnt i annonse gjelder kun for medarbeidere i full stilling. Vi ser frem til å motta din søknad!