Bli med og led vårt serviceteam!

Vi søker nå en dyktig og strukturert Serviceleder til vår avdeling i Trondheim.
Du vil ha det overordnede ansvaret for planlegging, koordinering og oppfølging av vårt team med servicemontører. Rollen kombinerer personalledelse, operativ drift og kundekontakt. Stillingen krever både teknisk innsikt og gode samarbeids- og kommunikasjonsevner. Det forventes også at du som Serviceleder bidrar ute på service ved behov.

Sentrale arbeidsoppgaver:

Som leder for servicemontørene har du ansvar for å følge opp, motivere og utvikle teamet. Du håndterer ferieplanlegging, sykefravær og medarbeidersamtaler, og bidrar aktivt i rekruttering og opplæring av nye kollegaer.

• Du fordeler og koordinerer arbeidsoppgaver og serviceoppdrag, og bruker Navision til ordrebehandling, prosjektoppfølging og lagerstyring. Samtidig har du ansvar for effektive arbeidsrutiner og en velfungerende logistikk

• Du vedlikeholder gode kunderelasjoner og håndterer henvendelser fra både eksisterende og nye kunder. I tillegg sikrer du høy kvalitet i leveranser, blant annet gjennom rapportering etter utførte serviceoppdrag.

• Du ivaretar et trygt arbeidsmiljø ved å følge opp HMS-krav og kvalitetsrutiner, og sørger for at riktig verneutstyr brukes og at sikkerhetsprosedyrer etterleves.

• Du samarbeider tett med øvrige serviceledere og avdelingsleder, deltar i budsjettoppfølging og kostnadskontroll, og utfører øvrige relevante oppgaver innenfor Lutze Conveying Norway's tjenesteområder.

Kvalifikasjoner

Du bør ha relevant fagbrev eller høyere utdanning innen tekniske fag, ledelse eller tilsvarende. Har du ikke formell utdanning, kan dette kompenseres med erfaring fra tilsvarende stilling. Du har sterk teknisk forståelse og erfaring med service- og vedlikeholdsarbeid, og du evner å kommunisere godt både på norsk og engelsk. Førerkort klasse B er et krav.

Vi ser etter deg som

Du trives med å lede og motivere andre. Du er strukturert, løsningsorientert og har høy arbeidskapasitet. Din evne til å skape et godt arbeidsmiljø og sikre kvalitet i leveransene er avgjørende for å lykkes i rollen.

Vi tilbyr

• En sentral rolle i et solid og internasjonalt selskap

• Varierte og utfordrende arbeidsoppgaver

• Gode utviklingsmuligheter og hyggelige kollegaer

• Konkurransedyktige betingelser og god pensjonsordning

Det må påregnes noe reisevirksomhet og varierende arbeidstid (hovedsakelig mellom 07:00-15:00)

Interessert?

Send oss din søknad og CV så snart som mulig -- vi vurderer kandidater fortløpende.