Thon Partner Hotel Norge søker Resepsjonssjef - vikariat med mulighet for fast ansettelse

Trives du med å motivere dine medarbeidere til å skape uforglemmelige gjesteopplevelser? Å være resepsjonssjef på Hotel Norge er en utfordrende og spennende lederstilling. Din hovedoppgave vil være å lede resepsjonsavdelingen på hotellet, med fokus på godt arbeidsmiljø og lønnsom drift. Samtidig som du skal sørge for at alle våre besøkende får et minneverdig opphold. Stillingen er i drift med en turnus fordelt på dagvakter, kveldsvakter og helgevakter, samt at du har kontordager til forefallende administrative oppgaver. Nattarbeid kan forekomme ved behov. Stillingen rapporter til hotellsjef. Tiltredelse etter avtale.

Thon Partner Hotel Norge gjenåpnet i 2020 etter en omfattende oppussing og modernisering. Hotellet ligger i hjertet av Kvadraturen i Kristiansand og er i dag Sørlandets mest attraktive konferansehotell med møtekapasitet for opptil 400 personer. Våre 167 rom er moderne innredet med Jensen ambassadører og et behagelig inneklima.

Ansvarsområder/arbeidsoppgaver:

• Lede resepsjonsavdelingen på hotellet, med fokus på godt arbeidsmiljø og lønnsom drift
• Ansvar for daglig drift av resepsjon
• Personalansvar og bemanning av resepsjonen
• Opplæring og oppfølging av ansatte/lærlinger
• Inn- og utsjekk av gjester
• Ansvarlig for lojalitetsprogram
• Bidra til mersalg
• Koordinering og oppfølging av resepsjonsoppgaver
• Superbruker i hotellsystemet Opera
• Sørge for at gjesteservicen til enhver tid er av høyeste kvalitet, slik at de får et minneverdig opphold
• Sørge for god flyt av kommunikasjon mellom avdelingene

For å trives i denne stillingen, er det en fordel om du:

• Innehar gode lederegenskaper, er tillitvekkende og forstår verdien av et godt arbeidsmiljø
• Trives med skiftarbeid
• Er positiv til endringer og utfordringer
• Deltar i drift og leder teamet som et godt eksempel
• Kommuniserer godt både skriftlig og muntlig på norsk, engelsk, og gjerne flere språk

Vi tilbyr:

• Fleksibel arbeidstid
• En utfordrende og spennende lederstilling
• Muligheter til å påvirke beslutningsprosesser
• God ansattfordeler og rabatter
• Muligheten til utvikling både personlig og profesjonelt i et trivelig arbeidsmiljø

Vi går gjennom søknadene fortløpende, så stillingen kan bli besatt før søknadsfristens utløp.