Vil du bli ansiktet utad i et av landets mest spennende uavhengige verksteder?

Motor Technik vokser -- og nå leter vi etter deg som vil lede kundereisen vår videre. Vår nye operative leder er rekruttert internt, og vi søker derfor hans etterfølger: en serviceleder som kombinerer bilfaglig forståelse med varme, struktur og serviceinstinkt. Dette er en nøkkelrolle i verkstedet -- du er den som møter kundene først, forstår behovet deres, koordinerer arbeidsflyten og sikrer at vi leverer opplevelser som skiller oss ut fra de store kjedene. Du er en person som:

Har biltekniske kunnskaper -- du har gjerne jobbet som bilmekaniker, eller har erfaring fra verksted/bransjen.
Sterk interesse og praktisk bilforståelse kan kompensere for formell utdanning.

Kommuniserer klart, tydelig og med varme Du liker mennesker, og du liker å gjøre folk fornøyde.
Du oversetter teknikk til forståelig språk -- og du vet hvordan du avklarer kundens behov effektivt og profesjonelt.

Spiller laget godtDette er en jobbe-sammen-rolle. Du blir bindeleddet mellom kundene og mekanikerne, og din evne til å koordinere, planlegge og bidra til at teamet lykkes er avgjørende.

Vi er spesielt takknemlig for kvinnelige søkere, for å styrke mangfoldet i en bransje hvor kvinner er underrepresentert -- og fordi vi vet at det tilfører arbeidsmiljø, kundetilfredshet og fagmiljøet vårt noe viktig. Har lyst til å bygge en merkevare Motor Technik er en frittstående utfordrer i et marked dominert av store kjeder. Vi vinner kundene våre på kvalitet, relasjon, troverdighet og unik kompetanse. Du får være med og forme hvordan vi fremstår utad -- og hvordan kundene opplever oss. Vi har lang erfaring med BMW/Mini, og denne stillingen inngår i vår satsning på biler fra Volkswagen konsernet. Erfaring herfra vil være en klar fordel Dine viktigste oppgaver

• Ta imot kunder, forstå behov og avklare feilsymptomer

• Planlegge og koordinere arbeidsordre og mekanikernes tid

• Holde kontakt med kunder gjennom verkstedoppholdet

• Bestille deler og følge opp logistikk

• Bidra til høy serviceopplevelse i alle ledd

• Støtte og spille sammen med den operative lederen i videre utvikling av verkstedet

• Representere Motor Technik med profesjonalitet, troverdighet og engasjement

Vi tilbyr

• En sentral nøkkelrolle i et solid fagmiljø

• Mulighet til å være med å forme kundereisen og merkevaren Motor Technik

• Et raust og kollegialt arbeidsmiljø

Høres dette ut som deg?