Bli en del av kundeserviceteamet på Gardermoen!

For vår gode kunde søker vi etter en servicehelt! Trives du i høyt tempo og liker å gjøre en forskjell for kundene dine? Nå har du muligheten til å bli en del av kundeserviceteamet!

Kunden vår holder til ved siden av Oslo Lufthavn har nylig pusset opp lokalene - og du får jobbe sammen med vårt gode team!

Arbeidstiden er mandag-fredag 08:00-16:00
Oppstart: Snarest mulig!

Hva går jobben ut på?

Som kundeservicemedarbeider er du ansiktet og stemmen utad.
Du vil jobbe med:

• Kundebehandling via telefon og e-post
• Kundeservice i forbindelse med opprettelse/endring av profil på Autopay.
• Saksbehandling og klagehåndtering
• Veiledning av kunder i forhold til betaling
• Oppfølging av leietakere og rapportering i relevante systemer
• Samarbeid med teknisk avdeling og andre interne funksjoner

Hvem er du?

Vi ser etter deg som:

• Har erfaring med kundeservice, gjerne på telefon
• Har god systemforståelse og er trygg og trives med og jobbe med digitale verktøy og data
• Er strukturert, effektiv og trives med å jobbe både selvstendig og i team
• Takler hektiske perioder med et smil og et klart hode

Språkkunnskaper

Kommuniserer svært godt muntlig og skriftlig, både på norsk og engelsk