Vil du bidra med teknisk support i politiet?

Om stillingen

Vi ser etter deg som vil bidra til at politiets medarbeidere har en velfungerende IT-hverdag.

Nå søker vi en strukturert og løsningsorientert kollega med erfaring fra teknisk IT-support. Du vil jobbe med brukerstøtte, feilsøking og drift av IT-løsninger, og bidra til at ansatte i Trøndelag politidistrikt har en stabil og effektiv arbeidshverdag.

Som teknisk supportmedarbeider jobber du tett på brukerne – både ute hos brukerne og gjennom fjernstøtte. Du klargjør og vedlikeholder utstyr, løser tekniske problemer og gir råd om gode løsninger i hverdagen.

Du blir en del av seksjon Brukerservice og regional IT i Politiets IT-enhet (PIT). Seksjonen består av 130 medarbeidere fordelt på politidistrikter over hele Norge. Denne stillingen har for tiden hovedlokasjon i Steinkjer, og det vil være behov for en del reising i distriktet. Stillingen krever at du kan jobbe selvstendig på lokasjon, samtidig som du må kunne samarbeide godt med ditt team i Trøndelag og dine kollegaer i Region Nord.

Til sammen er vi over 800 medarbeidere som sammen skaper verdi for innbyggerne, næringslivet og kollegaer i politiet. 

Vi er på jobb for et trygt Norge. Som en del av politiets viktige samfunnsoppdrag, skal vi forebygge og bekjempe kriminalitet, skape trygghet og ivareta rettssikkerheten. Vi tror at mangfold bidrar til bedre oppgaveløsning, og søker derfor medarbeidere med ulik bakgrunn, erfaring, perspektiv og kompetanse. Dersom du har behov for tilrettelegging i rekrutteringsprosessen eller arbeidshverdagen, vil vi gjøre vårt beste for å gi deg det du trenger.

Arbeidsoppgaver

Du vil blant annet jobbe med:

• å gi teknisk IT-support
• å drifte og administrere klienter lokalt
• å implementere og drive daglig drift av distriktets tekniske IT-løsninger, nettverk, telefoni og samband
• å gi råd, gjøre bestilling, installasjon og vedlikehold av datateknisk utstyr
• å gi teknisk og funksjonell support av mobile enheter og AV-utstyr, både ute hos brukerne og via fjernstøtte
• å gi råd og delta i utviklingsarbeid
• å håndtere leieavtaler av utstyr som PC og mobil for Trøndelag politidistrikt

Andre ansvars- og arbeidsoppgaver innen fagfeltet må påregnes. 

Kvalifikasjoner

Vi trenger deg som har:

• høyere utdanning på bachelor- eller masternivå innen IT. Relevant erfaring kan kompensere for manglende formell utdanning
• erfaring fra teknisk IT-support
• teknisk erfaring med ett eller flere av følgende områder: klientutstyr, mobile enheter, nettverk og AV-løsninger
• førerkort klasse B (må fremkomme i CV)

Du kan kommunisere godt på norsk, både muntlig og skriftlig. Arbeidsspråket er norsk.

For å bli vurdert som en aktuell søker til stillingen, må du oppfylle alle kravene over. 

Du må ha plettfri vandel og være skikket for tjeneste i politiet. Ved å søke på stillingen samtykker du til at det gjøres en skikkethetsvurdering av deg. Vurdering av skikket- og egnethet vil bli vektlagt. Politiattest (uttømmende og utvidet) må innhentes ved ev. ansettelse jfr. politiloven § 18 og politiregisterloven § 41. Les mer på politiet.no/jobbipit. 

Stillingen forutsetter sikkerhetsklarering på nivå HEMMELIG og Nato Confidential (NC) og autorisasjon. Du må kunne sikkerhetsklareres på nivå HEMMELIG og Nato Confidential og autoriseres før du begynner i jobben. Les mer her: https://nsm.no/fagomrader/personellsikkerhet/sikkerhetsklarering/slik-blir-du-sikkerhetsklarert/

Det er også ønskelig at du har:

• erfaring fra politietaten
• erfaring fra kartleggings- og innføringsarbeid 
• kjennskap til samhandling med leverandører/utviklere

Personlige egenskaper

Vi tror du vil ha det fint hos oss om du: 

• er service- og løsningsorientert 
• er pålitelig med god gjennomføringsevne
• er strukturert, effektiv og kvalitetsbevisst
• er initiativrik og nysgjerrig
• er god til å samarbeide på tvers, samtidig som du evner å jobbe mye selvstendig

Vi legger vekt på personlige egenskaper i rekrutteringen av vår nye tekniske supportmedarbeider. 

Som medarbeider i politiet har du høy etisk bevissthet, du kjennetegnes av å være modig og helhetsorientert, du viser respekt og er tett på. Du kan lese mer om våre etiske retningslinjer og medarbeiderplattform her.

Dette kan vi tilby om du velger oss

• Stillingen lønnes som rådgiver (stillingskode 1434) med årslønn: kr. 590 000 - 705 000. For særlig kvalifiserte søkere kan høyere lønn vurderes
• Medlemskap i Statens pensjonskasse, med blant annet gode pensjons- og forsikringsordninger. Les mer her. 
• Gode arbeidsbetingelser (fast avsatt tid til kompetanseheving, fleksibel arbeidstid, mulighet for noe hjemmekontor, mulighet for trening i arbeidstiden)

Les mer om alle godene ved å jobbe i Politiets IT-enhet og bli bedre kjent med oss på politiet.no/jobbipit.

Arbeidsstedet ditt blir på Steinkjer. 

Mangfold i politiet

Vi tror at mangfold bidrar til bedre oppgaveløsning, og søker derfor medarbeidere med ulik bakgrunn, erfaring, perspektiv og kompetanse. Dersom du har behov for tilrettelegging i rekrutteringsprosessen eller arbeidshverdagen, vil vi gjøre vårt beste for å gi deg det du trenger.

Har du funksjonsnedsettelse, innvandrerbakgrunn eller hull i CV-en, kan du krysse av for dette i søknaden. Er du kvalifisert for stillingen, vil du bli vurdert for positiv særbehandling. Det betyr at minst én søker fra hver av disse gruppene blir innkalt til intervju.

Les mer om positiv særbehandling når du søker jobb i staten på arbeidsgiver.dfo.no.

Opplysningene du gir brukes til å utarbeide anonymisert statistikk som alle statlige virksomheter rapporterer i sine årsrapporter.

Video: https://www.youtube.com/watch?v=uUTjHmSB_Wc

Slik søker du

Du søker ved å fylle ut CV i Jobbnorges CV-skjema og skrive en kort søknad. I tillegg må du legge ved relevante vitnemål og attester. Kvalifiserte kandidater vil bli kalt inn til intervju. 

Sett deg raskt inn i hva som skjer når du søker jobb hos oss. Rekrutteringsprosessen finner du på politiet.no/jobbipit.

I søknadsportalen Jobbnorge kan du krysse av for å ikke komme på den offentlige søkerlisten. Vi vil ta kontakt med deg hvis vi ikke godkjenner ønsket ditt.