Vi søker Servicemedarbeider / garanti

Servicemedarbeider / Garanti

Vi styrker servicemarkedsavdelingen og søker en datakyndig, strukturert og bilfaglig sterk medarbeider til vårt sentraliserte garanti-Team. Hos oss får du en nøkkelrolle i arbeidet med garantisaksbehandling, oppfølging av dokumentasjonskrav og kundedialog i reklamasjonssaker.

Arbeidsoppgaver

• Rapportbehandling mot leverandør og forsikring.

• Kvalitetssikring av dokumentasjon i tråd med fabrikkens krav

• Oppfølging av rapporteringsfrister og prosesskrav

• Dialog og koordinering med teknikere, kundemottak og øvrige interne team

• Kundebehandling og oppfølging ved spørsmål om garanti

• Bidra til lønnsom og effektiv drift i servicemarkedet

Kvalifikasjoner for stillingen

• Erfaring fra bilbransjen og noe kjennskap til garantiprosesser.

• God teknisk forståelse og bilfaglig kompetanse

• Strukturert arbeidsstil og evne til å håndtere flere saker samtidig

• Gode digitale ferdigheter

• Serviceinnstilt, løsningsorientert og god skriftlig/muntlig kommunikasjon.

Vi tilbyr

• En spennende rolle i et profesjonelt servicemiljø

• Tett samarbeid med dyktige kolleger i både garanti- og serviceteam

• Mulighet for faglig utvikling i en av bransjens mest kompetente organisasjoner

• Gode betingelser og et arbeidsmiljø med fokus på kvalitet og trivsel

Høres dette ut som en stilling for deg?

Vi ser frem til å høre fra deg!
Send oss din søknad og CV snarest -- vi vurderer kandidater fortløpende.

Ta gjerne en uforpliktende prat med Kjetil Barli på tlf 93 03 48 43 eller på mail til kjetil.barli@gromstad.no om du lurer på noe vedr. stillingen.

Søknadsfrist 06.02.2026