Planlegger / Kontakt- og anbudsavdelingen

Om oss
Kontakt- og anbudsavdelingen hos Taxi 02000 har ansvar for planlegging og gjennomføring av Ruter skolekjøring, Pasienttransport, samt Brakar skolekjøring i Hønefoss. Vi har en nøkkelrolle i å sikre trygg, effektiv og profesjonell transport for elever, pasienter og andre brukere. Avdelingen jobber tett med sjåfører, oppdragsgivere og operativ drift gjennom dagen.

Vi vokser, og nå søker vi en strukturert og løsningsorientert operativ Planlegger som vil være med å løfte kvaliteten og kapasiteten vår videre.Arbeidsoppgaver.

Du vil være en sentral del av planleggings- og koordineringsapparatet vårt, med ansvar for: Planlegging og samkjøring.

• Samkjøre og planlegge reiser på mest mulig effektiv og forutsigbar måte

• Optimalisere rutevalg, påstigningsrekkefølge og tidsbruk

• Sørge for riktig bruk av kapasitet og tilgjengelige biler

Kvalitet og kommunikasjon

• Kvalitetssikre alle reiser opp mot gjeldende anbud, regler og prosedyrer (Ruter, Pasientreiser, Brakar)

• Tett kommunikasjon med sjåfører, sentralen og oppdragsgivere

• Håndtere avvik, endringer og forespørsler i sanntid

Tildeling og logistikk

• Tildele oppdrag til riktig bil basert på anbud, geografisk plassering og regelverk

• Benytte biler som allerede er i drift på en mest mulig ressursbesparende måte

• Sikre at transporten går til avtalt tid hver dag

Bestillingsmottak og drift

• Motta, kvalitetssikre og behandle bestillinger innenfor avdelingens åpningstider

• Avlasting og samarbeid med vaktledere på kundesenteret for å sikre stabil drift

• Arbeidstid i turnus f.eks:

  • 06:00--14:00

  • 07:00--15:00

  • 09:00--17:00

Kvalifikasjoner

Krav

• Fullført videregående skole

• Erfaring eller fagbrev innen logistikk/transport er en fordel, men ikke et absolutt krav

• God systemforståelse og trygg på bruk av digitale verktøy

• Må beherske norsk skriftlig og muntlig

• Gode geografikunnskaper i regionen (Røyken/Hurum/Asker/ Nedre Romerike og Hønefoss)

• Erfaring fra koordinering, kundesenter, transport eller operative roller er et stort pluss

Personlige egenskaper

Vi ser etter deg som:

• Har høy grad av serviceinnstilling og profesjonell kommunikasjon

• Trives med høyt tempo og håndterer flere oppgaver samtidig

• Jobber strukturert og holder kontroll, også i pressede situasjoner

• Er løsningsorientert og tar gode beslutninger på kort tid

• Er fleksibel, lærevillig og tilpasningsdyktig

• Bygger gode relasjoner med sjåfører, kollegaer og samarbeidspartnere

• Er både selvstendig og en sterk lagspiller

Personlig egnethet vil bli vektlagt. Vi tilbyr

• Fast 100% stilling

• Et aktivt og støttende arbeidsmiljø med dyktige kollegaer

• Mulighet til å bli en nøkkelperson i vår kontakt-og anbudsavdeling

• God opplæring i systemer, regelverk og anbudsprosesser

• Varierte arbeidsdager med stort ansvar og innflytelse

• Konkurransedyktige betingelser

  Slik søker du

  Send CV og en kort søknadstekst til:
  Sanela Dzaja, sanela@02000.no

  Har du spørsmål om stillingen, ta kontakt med:
  Sanela Dzaja Kundesenterleder, Mob:+47 47 70 50 36

  Nicolaj Iversen Kvalitets- og systemansvarlig, Mob: + 47 94 81 02 53

  Om oss:

  Taxi 02000 AS er en av regionens største og mest tradisjonsrike drosjesentraler. Vi leverer transporttjenester til både private kunder, offentlige oppdragsgivere og samarbeidspartnere innen skole, helse og pasientreise. Gjennom profesjonell drift, kvalitet og service jobber vi hver dag for å skape trygg og forutsigbar transport for alle våre brukere.