Vil du lede og videreutvikle CC Hamar?

CC Hamar er Innlandets største kjøpesenter og et sted som skal være godt å komme til, godt å jobbe på og attraktivt å drive butikk i. Nå ser vi etter en senterleder som vil ta eierskap til helheten og skape stolthet. Er du synlig, relasjonssterk, kreativ og handlekraftig? Trives du med å være tett på mennesker, se muligheter og få ting til å skje? Da kan dette være rollen for deg.

Som senterleder blir du en samlende kraft i den videre utviklingen av CC Hamar. Du får tett kontakt med leietakere, butikkledere, ansatte, kunder og samarbeidspartnere, og blir en viktig sparringspartner for butikkene i hverdagen. Sammen skal dere skape gode kundeopplevelser, et levende senter med en sterk felles kultur. Samtidig blir det viktig å skape engasjement gjennom felles aktiviteter, samlinger og arrangementer. Du har blikk for både det som møter kunden, og det som bygger stolthet bak kulissene. Du er til stede, følger opp og bidrar med energi når ideer skal omsettes til handling.

Som CC Hamars ansikt utad blir du også hovedkontakt mot media. Vi ser derfor etter en trygg og tydelig representant som kommuniserer godt, også når sakene er krevende.

Sentrale arbeidsoppgaver

Følge utviklingen i kommersielle mål som omsetnings- og besøksutvikling

Følge opp kundetilbakemeldinger og sikre at relevante forbedringstiltak gjennomføres

Følge opp og videreutvikle relasjonene til senterets leietakere

Være rådgiver og sparringspartner for butikkledere innen kundeservice, retail og trender, og ha en aktiv rolle i å styrke leietakerne

Ha det operative ansvaret for hvordan kundene opplever senteret og butikkene, og koordinere nødvendige tiltak med øvrig organisasjon

Bygge internkultur, motivere og skape gode fellesarenaer, for å skape et godt fellesskap på senteret

Utvikle, planlegge og gjennomføre kunderelaterte aktiviteter, samlinger og arrangementer i samarbeid med kolleger og andre samarbeidspartnere

Representere CC Hamar overfor media og andre eksterne interessenter

Ha personalansvar

Vi ser etter deg som er kundeorientert, løsningsorientert og god med mennesker. Du tar ansvar, er komfortabel med å ta initiativ og sørger for at planer blir gjennomført. Du har interesse for butikkdrift, bygger tillit og kommuniserer godt med ulike mennesker. Du er fleksibel og trygg i rollen som representant, og motiveres av å få andre til å lykkes. Kort sagt: Du liker å være tett på, få folk med deg og skaper gode opplevelser og stolthet..

Relevant høyere utdanning er en fordel, men solid erfaring og dokumenterte resultater kan kompensere for formell utdanning.

Er du klar for utfordringen? Ta gjerne kontakt med våre rådgivere i The Assessment Company for en uforpliktende prat;

Ole Fredrik Kirkebye på 918 05 777 eller Sissel Brodtkorb på 41 22 09 13.