Er du serviceinnstilt, nysgjerrig og klar for en variert arbeidshverdag?

Relekta AS er en anerkjent leverandør av produkter og løsninger innen vedlikehold, reparasjon og drift. Vi er kjent for vår høye kvalitet og innovative løsninger som hjelper våre kunder å oppnå optimal driftseffektivitet. Vi fører en rekke sterke merkevarer, som TEC7, Kroon Oil og Novatio.

Vårt veldrevende kundesenter søker nå en ny kollega, som vil bli en del av et dyktig og erfarent team, hvor takhøyden er stor og tempoet høyt.

I rollen vil du jobbe tett med både kunder og selgere, og bidra til å sikre god flyt i ordrebehandling og kundedialog. Vi ser etter deg som har god systemforståelse og som trives med å løse ad hoc-oppgaver og støtte salgsapparatet. Kundesenteret har en sentral rolle i Relekta og håndterer et bredt spekter av oppgaver. Med inngående telefoner, e-post og chat fra både kunder og selgere, byr hverdagen på stor variasjon og høyt tempo -- noe som krever en dyktig kundebehandler og problemløser.

Relekta er kjent for kvalitet og kompetanse, og vårt mål er å gjøre vedlikehold enklere, mer miljøvennlig og mer lønnsomt. Vi er i kontinuerlig utvikling, og søker deg som er endringsvillig og ønsker en stilling med gode muligheter.

Ansvarsområder og arbeidsoppgaver

• Besvare henvendelser fra kunder og selgere via e-post, telefon og chat
• Ordrebehandling og oppfølging
• Vedlikehold av kundedata
• Support til salgsavdelingen
• Koordinering og ad hoc-oppgaver

Vi ser etter deg som

• Har erfaring fra kundesenter og kjenner til hverdagen der
• Har erfaring med ordrebehandling
• Har god systemforståelse og er kjent med CRM- og ERP-systemer
• Tar ansvar og sikrer fremdrift
• Er serviceinnstilt og trives med en variert og uforutsigbar arbeidsdag
• Er strukturert, løsningsorientert og fleksibel

Dersom du i tillegg har gode koordineringsevner og trives med salg og kundebehandling, håper vi du tar kontakt med oss.

Vi tilbyr

• Et hyggelig og uformelt arbeidsmiljø med gode kollegaer og en organisasjon med et meget høyt trivselsnivå
• En bedrift i vekst
• Sentral beliggende lokaler på Helsfyr, med parkering og treningsfasiliteter
• Konkurransedyktige betingelser

Om Relekta

Relekta er en ledende leverandør av produkter og løsninger for vedlikehold og reparasjon. Siden 1977 har vi levert kvalitet, pålitelighet og god kundeservice til det norske markedet.

Vi er opptatt av å bevare vårt gode arbeidsmiljø og nå vårt bærekraftmål om "100 % engasjerte medarbeidere". Gjennom dette er vi forpliktet til å skape et arbeidsmiljø der alle medarbeidere, uavhengig av bakgrunn, kan trives og utvikle seg.

Interessert?

Hvis du vil vite mer om stillingen og oss, ta gjerne kontakt via e-post: jobb at relekta.no