Bli vår nye ordrebehandler i globalt industriselskap

Ønsker du å jobbe tett med kunder, teknologi og service i et globalt industriselskap? Allison Transmission søker nå en strukturert og serviceorientert ordrebehandler til teamet vårt i Sør-Norge.

I denne rollen vil du ha en sentral posisjon som sikrer høy kundetilfredshet, effektiv ordre- og serviceflyt, og sterk koordinering mellom kunder, leverandører og interne interessenter.

Du vil bli en del av en internasjonal organisasjon med sterke verdier, høy teknisk ekspertise og et tydelig fokus på kvalitet og samarbeid.

Om rollen

Som ordrebehandler er du ansvarlig for kundebehandling og koordinering av servicerelaterte bestillinger. Rollen kombinerer daglig kundeinteraksjon med ordrehåndtering, logistikkkoordinering, planlegging og oppfølging. Du sørger for at de riktige delene er tilgjengelige til rett tid, og at kundene kontinuerlig blir informert gjennom hele prosessen.

Hovedansvar

• Kundebehandling og oppfølging av servicekunder
• Registrering og håndtering av salgs- og innkjøpsordrer
• Planlegging og koordinering av løpende servicearbeid
• Oppfølging og optimalisering av servicerelatert lagerbeholdning
• Bestilling og koordinering av servicereiser (fly, hotell osv.)
• Organisering av forsendelser av deler til eksterne servicesteder
• Deltakelse i kundemøter ved behov
• Løpende kundekommunikasjon og oppdateringer om leveringsstatus

Hvem vi ser etter

Vi ser etter noen som er nøyaktig, strukturert og trives i et fartsfylt miljø med flere kontaktpunkter. Du liker å samarbeide, kommuniserer tydelig og har en naturlig interesse for tekniske produkter og løsninger.

Nøkkelegenskaper:

• Strukturert, effektiv og kvalitetsfokusert
• Sterke gjennomføringsevner og høy arbeidskapasitet
• Tydelig og trygg kommunikator
• Nysgjerrig og løsningsorientert
• Teknisk interesse og forståelse

Erfaring og kvalifikasjoner Krav:

• God forståelse av ERP-systemer
• Sterke ferdigheter i Microsoft 365
• Utmerkede kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig

Foretrukket:

• Erfaring med Dynamics 365
• Utdanning eller erfaring innen logistikk
• Bakgrunn innen salg eller kundeservice
• Teknisk bakgrunn eller sterk teknisk interesse

Hvorfor Allison Transmission?

Hos Allison Transmission får du mer enn bare en jobb -- du får muligheten til å bidra til et selskap med global rekkevidde og en sterk kultur for samarbeid, innovasjon og kvalitet.

• Et globalt industriselskap med over 100 års historie
• En arbeidsplass der kvalitet, integritet og kundefokus er kjerneverdier
• Muligheten til å jobbe tett på både kunder og teknologi
• Et inkluderende og samarbeidsvillig arbeidsmiljø
• Sjansen til å gjøre en reell forskjell -- fra dag én