Service Manager -- Regnskap og økonomirådgivning

Vi søker en dyktig og relasjonssterk Service Manager som ønsker å jobbe tett på kundene våre. Rollen vil være sentral i å bygge opp Service Manager-funksjonen i selskapet, og bidra til leveranser med høy faglig kvalitet og god rådgivning. Hvem er vi?

Tandem er et regnskapsbyrå med en stolt historie. I over 38 år har vi hjulpet små og store virksomheter med regnskapstjenester, rådgivning og systemløsninger.

I dag består teamet vårt av rundt 30 ansatte. Vi er kjent for god service og tett oppfølging av kundene våre, noe som gjenspeiles i en NPS-score på 69. Nå vokser vi videre, og ser etter deg som ønsker å ta en sentral rolle i oppfølgingen og utviklingen av våre kunder.

Som Service Manager i Tandem får du faglig og kommersielt ansvar for en portefølje av regnskaps- og rådgivningsoppdrag. Du vil være kundens primære kontaktpunkt og bidra til å utvikle gode og langsiktige kundeforhold, samtidig som du sikrer at kundene får relevant rådgivning og tjenester av høy kvalitet.

Arbeidet utføres fra vårt kontor på Fornebu, i tett samarbeid med vårt regnskapssenter i Litauen. Du vil ha en sentral rolle i å koordinere arbeidet mellom kundene og leveranseteamet, og bidra til effektiv samhandling og høy kvalitet i leveransene.

Hos oss blir du en del av et miljø preget av tillit, tempo og kvalitet. Arbeidsoppgaver:

• Oppfølging og utvikling av en portefølje av kunder

• Oppdragsstyring og kvalitetssikring av leveranser

• Perioderapportering, måneds- og årsavslutning

• Rådgivning og sparring med kunder innen økonomi og drift

• Planlegging og gjennomføring av kundemøter

• Samarbeid og koordinering med vårt regnskapssenter i Vilnius

• Bidra til forbedring og effektivisering av rutiner og arbeidsprosesser

Kvalifikasjoner:

• Høyere økonomisk utdanning (bachelor eller master innen økonomi, regnskap eller revisjon)

• Statsautorisasjon som regnskapsfører er en fordel

• Erfaring fra regnskap, revisjon eller controlling

• God systemforståelse og interesse for digitale løsninger

• Gode norsk- og engelskkunnskaper, både muntlig og skriftlig

Personlige egenskaper:

• Strukturert og kvalitetsbevisst

• Relasjonssterk og trygg i dialog med kunder

• Proaktiv og løsningsorientert

• Trives med ansvar og selvstendig arbeid

• Kommersiell forståelse og interesse for å utvikle kunderelasjoner

• Positiv bidragsyter til et godt arbeidsmiljø

Vi tilbyr:

• En variert og spennende arbeidshverdag med stort ansvar

• Spennende kunder og gode utviklingsmuligheter

• Et godt arbeidsmiljø med høy kompetanse og korte beslutningsveier

• Mulighet for faglig utvikling og økt ansvar

• Gode vilkår i form av lønn, forsikringsavtaler og kantineordning

• Fleksible arbeidsformer og moderne systemer

• Nye lokaler med gratis parkering og gode kollektivmuligheter

Noe for deg?

Send inn din CV og søknad via søkeknappen i annonsen. Skulle du ha spørsmål - ta gjerne kontakt med Daglig leder, Haakon Kristian Våge Støyle på telefon 416 07 207.