Vil du ha en nøkkelrolle i arbeidet med servicekontrakter, garantiprosesser, tilbakekallinger og veihjelp i MAN?

Vi søker en strukturert og proaktiv medarbeider som vil få en nøkkelrolle i arbeidet med servicekontrakter, garantiprosesser, tilbakekallinger og veihjelp.

Du blir et sentralt bindeledd mellom verksteder, fagmiljøer i Norge og MANs hovedkontor som skal bidra til at vi leverer høy kvalitet i alle ledd. Du vil jobbe både operativt og utviklingsorientert -- med analyser, oppfølging, kvalitetssikring og forbedringsarbeid. Rollen passer perfekt for deg som trives i skjæringspunktet mellom teknikk, prosess og samarbeid.

Arbeidsoppgaver

• Sikre kvalitet og riktige kostnader i servicekontrakter

• Oppfølging av Mobile24 og prosesser for veihjelp

• Ansvar for gjennomføring, datakvalitet og oppfølging av tilbakekallinger

• Være kontaktpunkt mellom hovedkontoret og det norske nettverket i garantisaker, inkludert opplæring og audit-oppfølging

• Bidra i forbedringsprosjekter og opplæring av verksteder

Hvem er du?

Vi ser etter en person med solid arbeidserfaring, gjerne fem år eller mer, og gjerne fra verksted, teknisk drift eller prosessorienterte roller. Teknisk bakgrunn er en fordel, men ikke et krav, mens god systemforståelse -- spesielt innen Excel og rapportering -- er nødvendig. Du må beherske både norsk og engelsk godt. Som person er du lærevillig, strukturert og god til å kommunisere. Du har evne til å ta ledelsen for forbedringsprosjekter, liker å veilede andre, tar initiativ og trives med en variert arbeidshverdag hvor du må prioritere smart og være både løsningsorientert og kvalitetsbevisst. Noe reisevirksomhet til våre verksteder rundt om i landet må påregnes.

Hva kan du få hos oss?

Hos oss vil du få en sentral rolle i et internasjonalt konsern med gode kollegaer og et sterkt fagmiljø. Du vil få bryne deg på varierte oppgaver hvor det er viktig å kunne håndtere mange prosjekter og oppgaver. Du bli en del av en organisasjon hvor vi er opptatt av vår felles faglige utvikling i en spennende tid for bransjen.

Er du vår nye kollega?

Ta gjerne kontakt med Gunner Kommirsrud på telefon 908 86 574 for en hyggelig prat om du vil vite mer om rollen og mulighetene hos oss!

Velkommen som søker til MAN!