Avdelinga har ansvar for pasientreiser for folk som bur i Helse Bergen sitt geografiske område. Vi planlegg og gjennomfører om lag 320 000 pasientreiser for pasientar kvart år, med buss, drosje, tog, fly og båt, og mottar ca. 180 000 telefonsamtalar frå pasientar, behandlarar og transportørar årleg. Avdelinga betener også Helse Bergen sine kvite sjuketransportbilar, som transporterer liggande pasientar utan behov for medisinsk overvaking.

Vi leitar etter deg som er framoverlent og initiativrik, og som ønsker å bidra til å nå vårt mål om å levere trygge, effektive og føreseielege pasientreiser.

Stillinga er ein del av ein turnusplan med både dag-, kvelds- og laurdagsvakter. Avdelinga har opningstid måndag - fredag, 07.00-19.00 og laurdag 09.00-15.00.

Startdato etter nærare avtale.

Arbeidsoppgåver

Som konsulent i Avdeling for pasientreiser, vil du hovudsakleg handtere kontorrelaterte oppgåver knytta til organiseringa av pasientreiser, men du vil og kunne få oppgåver knytta til sjuketransporttenesta vår.

Kontoroppgåver:

• Planlegge og koordinere pasientreiser, for å bidra til trygg transport til og frå behandling
• Handtere førespurnader frå pasientar, behandlarar, og transportørar over telefon
• Betene vårt pasientventeområde i Sentralblokka på Haukeland universitetssjukehus
• Gje informasjon og rettleiing til pasientar og samarbeidspartnarar, både munnleg og skriftleg, i samsvar med gjeldande regelverk
• Bidra i ulike daglege oppgåver som er relevante for avdelinga

Kvalifikasjonar

• Du har høgskuleutdanning, fagbrev i kontor- og administrasjonsfag, eller relevant erfaring innan logistikk/reiseliv
• Du må meistre godt norsk og ha god munnleg og skriftleg formuleringsevne
• Du har gode IKT-ferdigheiter
• Du har førarkort klasse B

Personlege eigenskapar

• Du arbeider sjølvstendig og er løysingsorientert
• Du er fleksibel og omgjengeleg, og god til å samarbeide
• Du er systematisk og nøyaktig i arbeidet ditt
• Du har evne til å jobbe effektivt og bevarer roa sjølv i krevande situasjonar
• Du er påliteleg og har god rettleiingsevne

Vi tilbyr

• Eit aktivt og triveleg arbeidsmiljø
• God opplæring, og tett oppfølging både innan regelverk, system, forflytting med meir
• Gode pensjons- og forsikringsordningar
• Lønn i samsvar med gjeldande overeinskomst (Spekter, overenskomstens DEL A2 LO/YS område 10, Stillingsgruppe 2)
  

Vi oppfordrar alle søkarar til å nytte Vitnemålsportalen for å laste opp verifiserte vitnemål og karakterutskrifter, der det er mogleg. Har du utdanning frå utlandet, legg ved godkjenning frå Direktoratet for høgare utdanning og kompetanse.

Kontaktinformasjon

Anfinn Asbjørnsen, Rådgivar, 55977144, anfinn.asbjornsen@helse-bergen.no
Andreas Gudim Marberg, Seksjonsleiar, 55977097, andreas.gudim.marberg@helse-bergen.no

Arbeidsstad

Haukelandsveien 22
5009 Bergen

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgivar: Helse Bergen

Referansenr.: 4907790912
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 07.02.2025