Bo oppfølger

Er du en med godt humør, god relasjonskompetanse og gjennomføringskraft? Da kan det være deg vi ser etter til vår stilling som bo oppfølger. Boligkontoret har ledig fast stilling som bo oppfølger tilknyttet beboere i kommunale utleieboliger.

Boligkontoret er per idag organisert i avdeling for startlån og avdeling for tildeling og boveiledning. Stillingen som bo oppfølger hører inn under avdeling for tildeling og boveiledning. Avdelingen kartlegger, vurderer og behandler søknader om kommunal bolig og har oppfølging i bolig for ulike beboergrupper. Et viktig grunnlag for vårt arbeid opp mot beboere er forvaltning av boligsosial lov. 

Som bo oppfølger gir du råd og veiledning, samt ulik praktisk bistand til utsatte grupper for å sikre at de har et best mulig boforhold. Et viktig mål er å forhindre fravikelse enten ved å sette inn tiltak i nåværende boforhold, eller ved å forebygge fare for fravikelse i nytt boforhold. Du vil samarbeide tett internt med våre saksbehandlere på tildeling spesielt. Enheten samarbeider også tett med andre enheter i kommunen, samt med eksterne aktører som UNN og Tromsøbolig KF.
Som bo oppfølger kan du forvente varierte og til tider hektiske dager. Det meste av samarbeidet skal skje i samarbeid med beboere ute i bolig.

Om dette vekker din interesse, håper vi å høre fra deg!

Arbeidsoppgaver

• Følge opp leietakere i bolig for å øke boevne, sikre en trygg bosituasjon på ulike måter og unngå fravikelse. Dette kan inkludere enkel veiledning på blant annet økonomi.
• Oppfølging av kommunale leietakere, dette kan være flyktninger, eldre eller mennesker med rus- og psykiatriutfordringer av ulik grad.
• Legge til rette for å motivere leietakere til å søke om, og ta imot tjenester, samt annen hjelp og oppfølging ved behov.
  
• Bidra til samarbeid mellom kommunens leietakere og offentlige kontorer, samt Tromsøbolig KF.
• Gi innspill til tildeler av bolig.
• Dokumentere, arkivere og levere nøkkeltall.

Kvalifikasjoner

• Bachelor i sosialt arbeid, eller annen relevant helse/sosialfaglig høyskoleutdanning på minimum bachelor nivå. 
• Fagarbeider innen helse- og sosial kan også vurderes ved relevant arbeidserfaring over 1 år.
• Flerkulturell forståelse (språk, kultur, kunnskap).
• Erfaring fra arbeid med målgruppen ønskes.
• Stillingen krever at du behersker både muntlig og skriftlig norsk. Du må kunne bruke språket faglig presist og forstå uformelt språk og nyanser, slik at kommunikasjonen blir trygg, tydelig og uten misforståelser for en utsatt brukergruppe
• Forvaltningskompetanse.
• Veilednings- og samhandlingskompetanse.
• Førerkort klasse B, manuelt gir.

Personlige egenskaper

• Kan jobbe selvstendig og ta raske beslutninger/gjøre gode prioriteringer.
• Du må ha et bevisst forhold til dokumentering og strukturert jobbing.
• Du er løsningsorientert, tillitsbyggende og evner å skape gode relasjoner.
• Er fleksibel og fortrolig med å gjøre oppgaver utenom de faste.
• Personlig egnethet vil vektlegges ved ansettelse.

Vi tilbyr

• Stillingen er plassert i stillingskode 7732 Annen stilling med krav om 3-årig U/H utdanning (årslønn kr. 507 400-596 400).
• Kandidater med fullført relevant videreutdanning på minimum 1 år vil få stillingskode 7710 Annen stilling med spesialistutdanning (årslønn kr. 548 400 - 627 400).
• Kandidater med fagbrev vil få stillingskode 7517 Fagarbeider (årslønn kr. 452 500 - 528 300).
• Lønnsrammen oppgitt gjelder frem til 30.05.26. Ny hovedtariffavtale trer i kraft fra 01.05.2026 og vil etter all sannsynlighet innebære justeringer av lønn i positiv retning.
• Selvstendige arbeidsoppgaver med gode, faglige utviklingsmuligheter.
• Gode pensjons- og forsikringsordninger.
• Hos oss er du forsikret hele døgnet. Du får livsvarig pensjon og mulighet for uførepensjon.
• Bedriftshelsetjeneste.
• Tilhørighet i et tverrfaglig og lærerikt miljø.
• Velferdsordninger.

Annet

• Tilsetting skjer i henhold til gjeldende lover, reglementer og tariffavtaler.
• Vi gjør oppmerksom på at søkere kan føres opp på offentlig søkerliste selv om søkeren har bedt om anonymitet. Dette blir du i så fall varslet om.
• Attester og vitnemål legges ved søknad før intervju.
• Referanser registreres på forespørsel etter intervju.
• Søknad sendes elektronisk via Webcruiter.

Kontaktinformasjon

Mario Fernando Jørstad, Personal- og administrasjonskonsulent, +47 46 84 84 36, mario.jorstad@tromso.kommune.no
Marianne Pleym, Enhetsleder Boligkontoret, +47 48 04 45 91, Marianne.Pleym@tromso.kommune.no

Arbeidssted

Strandgt. 41
9008 Tromsø

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Tromsø kommune

Referansenr.: 5137991794
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 21.06.2026