Flexit søker nå Kundeservicemedarbeider - Som vil bidra til å gi våre kunder den beste kundeopplevelsen

Flexit er markedsleder innen boligventilasjon i Norge, med en sterk posisjon i byggenæringen og en solid merkevare bygget gjennom 50 år. Vi har klare vekstambisjoner og investerer tungt i produktutvikling og nye markedsmuligheter, med alt det krever av gode kundereiser og god kundeservice.

Vi har ledig en 100 % fast stilling som Kundeservicemedarbeider i vår avdeling Kundeservice. Her blir du en viktig del av teamet Kundeservice privat, som jobber mot forbruker med salg av filter og reservedeler samt support av våre produkter og tjenester. Fremover ser vi også for oss å ta mer aktivt del i salgs- og kundeoppfølgingsarbeidet.

Er du effektiv, selvgående og serviceinnstilt, og brenner for gode kunderelasjoner og teamresultater? Da vil vi gjerne at du søker.

Dine oppgaver blir i hovedsak:

Håndtere henvendelser via telefon og e-post fra privatpersoner

Supportere forbrukere på spørsmål om Flexits produkter og tjenester

Salg av filter og reservedeler

Registrering og vedlikehold av filterabonnement

Oppgavene utføres stort sett pr. telefon, e-post og i Microsoft FO og Dynamics 365.

Vi søker deg som:

Jobber effektivt med PC som arbeidsverktøy

Har utpreget kundefokus og gode kommunikasjonsevner

Er teknisk interessert og liker å lære nye ting

Trives i en hektisk hverdag og håndterer mange baller i luften samtidig

Kan identifisere deg med våre kjerneverdier: Pålitelig, Handlekraftig, Omtenksom og Nyskapende

Kjennskap til Flexits produktsortiment er en fordel. Det er også en fordel om du har erfaring med kundebehandling. Stillingen har fast kontorplass i Ørje.

Søknader behandles fortløpende.