En racer på konfigurasjon og rådgivning? Vi søker Senior CRM-konsulent

ProsessPilotene ser etter deg som brenner for verdiskaping og bruk av digitale verktøy. Vil du være med på reisen videre?

Som seniorkonsulent i ProsessPilotene vet du hva som rører seg i markedet og du har den tekniske og faglige kompetansen som skal til for å kunne rådgi og bygge robuste løsninger for norske bedrifter. Hos oss får du muligheten til å jobbe med alle forretningsapplikasjonene til Microsoft innenfor CRM på Power plattformen. Du kan stå på egne ben, men du vil også få en sentral plass i prosjektgrupper hvor samhandling med kunde er viktig. Etter deltakelse i vårt onboardingprogram, blir du en del av ett eller flere kundeprosjekt-team. Du kan nå være med på å påvirke den digitale transformasjonen hos noen av Norges største virksomheter. Dine arbeidsoppgaver

• Operativt ansvar for at ProsessPilotene leverer kundene mest mulig nytteverdi med bruk av Dynamics 365 CRM

• Realisere løsninger ved bruk av Dynamics 365, Power Apps, Power Automate, Dataverse og andre tilstøtende applikasjoner og teknologier som Office 365 og Azure

• Du er ansvarlig for behovsavklaring, teknisk design og arkitektur samt estimering av våre leveranser

• Du bidrar med utvikling og konfigurasjon av løsninger for våre kunder

• Som Senior CRM-konsulent er du bidragsyter til salg og salgsstøtte i form av demo av våre produkter og tjenester

• Bidrar til kompetanseutvikling i ProsessPilotene

• Støtte for junior CRM-konsulenter.

Dine kvalifikasjoner

• Universitets- eller høyskoleutdanning innen teknisk og/eller forretningsorienterte fag. Relevant erfaring kan kompensere for manglende formell utdannelse

• Erfaring med CRM-systemer, kundesamhandling og digital transformasjon

• God forretningsforståelse og erfaring som rådgiver/konsulent

• Gode norskkunnskaper, skriftlig og muntlig

• Bevisst forhold til kvalitet og informasjonssikkerhet

Personlige egenskaper

• Evne til å tenke helhetlig og jobbe strukturert og målrettet med ambisiøse kunder

• Serviceinnstilt med utpregede samarbeids- og kommunikasjonsevner

• Evne til å holde i lange prosesser og bygge gode relasjoner

• Selvgående, fremoverlent og liker å jobbe i team

• Faglig trygg og vilje til å dele av din kompetanse

• Evne til analytisk tenkning

Hva kan vi tilby?

Hos oss får du jobbe i et rendyrket CRM-miljø, sammen med de beste innenfor bransjen hvor alle går i takt. Som aktiv deltager på vår reise, kan du forme din egen hverdag og være med på å utvikle selskapet videre. Vår «ja til å hjelpe» kultur innebærer at du får hjelp av de aller beste i fagmiljøet når du trenger det. Våre ledere er operative og deltar aktivt i prosjektene.

Dette innebærer:

• Konkurransedyktig fastlønn

• Bonusordning basert på egen innsats

• En fleksibel arbeidshverdag

• Onboarding-program med opplæring før sertifiseringer for nyansatte

• Høyt fokus på din personlige og faglige utvikling

• Eget kompetanse- og utviklingsbudsjett

• Gode forsikrings- og pensjonsordninger (inkludert privat helseforsikring)

• Mulighet for medeierskap

• Telefon og internett dekkes av arbeidsgiver

• Fast utbetalt «bilgodtgjørelse»

• Støtte til treningsabonnement

• Lystig sosialt miljø med flere felles arrangementer

ProsessPilotene har fokus på å være en miljøvennlig bedrift og våre ansatte bidrar aktivt for å redusere miljøavtrykket.

Arbeidssted: vårt kontor i Asker, Hamar eller Moss.