Saksbehandler

Vi søker etter flere faste saksbehandlere som ønsker å jobbe med saksbehandling og bidra til å gi mennesker rett ytelse til rett tid.

Nav arbeid og ytelser Møre og Romsdal er lokalisert i moderne lokaler i Kristiansund med til sammen 150 dyktige medarbeidere. Hos oss vil hovedoppgaven være saksbehandling etter reglene i folketrygdlovens kapitler som gjelder for ytelsene sykepenger, uføretrygd og ytelse til enslig mor eller far. Vi gir våre medarbeidere mulighet for læring og utvikling av kompetanse, og vi har et inkluderende og godt arbeidsmiljø med dyktige kollegaer som vil hverandre vel.

Arbeidsoppgaver

Arbeidsoppgaver og ansvarsområder i stillingen som saksbehandler:

• Saksbehandling, rådgivning og/eller veiledning innenfor forvaltningens ytelsesområder, beregning og utbetaling av ytelser samt forberedende klagebehandling
• Telefonhenvendelser til brukere og samarbeidende enheter
• Samarbeide med andre enheter i Nav
• Opplæring
• Bidra til kvalitet og faglig utvikling på fagområdene
• Faglig rådgivning av kollegaer

Nav arbeid og ytelser er i endring og omstilling. Det må derfor påregnes at det kan bli endringer i arbeids- og ansvarsområder.

Kvalifikasjoner

Kompetansekrav for saksbehandler:

• Fullført utdannelse tilsvarende bachelor, fortrinnsvis innen juridiske, økonomiske eller samfunnsvitenskapelige fag
• Relevant arbeidserfaring kan kompensere for utdanningskravet
  
• God digital kompetanse
• Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner på norsk 
• God forvaltningsrettslig kompetanse og erfaring vil bli tillagt vekt

Det er en fordel at du også har:

•  Erfaring fra rådgivning eller opplæring
• Erfaring fra juridisk/offentlig saksbehandling

Attesterte vitnemål og attester må lastes opp sammen med søknaden i Webcruiter.

Har du utdanning fra utlandet må denne være oversatt og godkjent av Direktorat for høyere utdanning og kompetanse (HK-dir)  - https://hkdir.no/utdanning-fra-utlandet og / eller NOKUT. Vitnemål kan deles via: https://www.vitnemalsportalen.no/  

Personlige egenskaper

Vi ser etter deg som: 

• Er beslutningsdyktig og som kan jobbe raskt og effektivt, med god kvalitet i saksbehandlingen
• Er opptatt av å skape gode opplevelser for Navs brukere, både muntlig og skriftlig
• Vi skal levere på samfunnsoppdraget vårt, så det er viktig at du er engasjert, resultatorientert og tar ansvar for egen læring
• Trives med en hektisk jobbhverdag i et åpent kontorlandskap
• Hos oss skjer det stadige endringer, derfor må du være både omstillingsdyktig og fleksibel
• Vi er opptatt av å ha et godt arbeidsmiljø, og der vil du være en viktig bidragsyter

Personlig egnethet og motivasjon for stillingen vil bli tillagt vekt.

Vi tilbyr

• Spennende og meningsfylte arbeidsoppgaver innenfor et viktig samfunnsområde
• Aktivt og engasjert arbeidsmiljø
• God opplæring
• Fleksitidsordning
• Trening i arbeidstiden
• Mulighet for hybrid arbeidshverdag
• God pensjonsordning gjennom Statens pensjonskasse (fra lønnen trekkes 2 %)

Lønn som førstekonsulent (1408) i Staten, lønnsspenn kr. 550 000 - 615 000.

For kvalifiserte søkere rådgiver (1434) i Staten, lønnsspenn kr. 590 000 – 645 000.

Kontaktinformasjon

Karianne Larssen, Avdelingsleder, 46 66 00 69

Arbeidssted

Næringsveien 7
6517 Kristiansund

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: NAV

Referansenr.: 5034380136
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 16.11.2025