Resepsjons- og butikkmedarbeider

Om stillingen

Vil du være den første som ønsker publikum velkommen inn i en verden av kunst, kreativitet og opplevelser, midt i hjertet av Tromsø?

Vi ser etter deg som brenner for mennesker, kunst og gode opplevelser! 
Som resepsjons- og butikkmedarbeider blir du en viktig del av teamet ved Nordnorsk Kunstmuseum, og en nøkkelperson for at publikum føler seg sett, ivaretatt og inspirert.

Du får en variert og meningsfull arbeidshverdag, med mulighet for å møte mennesker fra hele verden i deres opplevelse av kunst og kunsthåndverk fra den nordnorske landsdelen.

Arbeidstiden er mandag til fredag, innenfor museets åpningstider kl 11.00 - 17.00, samt at noe kvelds- og helgearbeid må påregnes.

 

Vi ser etter deg som er:

• Blid, imøtekommende og glad i å yte god service
• Selvstendig, fleksibel og løsningsorientert
• Nysgjerrig og kunnskapsrik
• Klar for å bidra til et levende og inkluderende kunstmuseum

Du må være fylt 18 år.

Arbeidsoppgaver

Som publikums første møte med Nordnorsk Kunstmuseum skal du bidra til å skape en varm, profesjonell og inspirerende atmosfære i museets resepsjons- og butikkområde. Du er den som svarer på spørsmål med et smil, løser små og store utfordringer i hverdagen, og sørger for at både resepsjon og butikk stråler av kvalitet og omtanke – både visuelt og i service.

Eksempler på arbeidsoppgaver:

• Ta publikum godt imot når de ankommer museet.
• Gi liv til butikken og sørge for god flyt i den daglige driften, samt bidra til en visuell butikkopplevelse som speiler museets profil.
• Ta særskilt ansvar for å åpne og stenge resepsjon, butikk og utstillinger.
• Bidra til et trygt og godt miljø, der både kunstverk og besøkende blir ivaretatt.
• Bistå ved ulike arrangementer og spesielle begivenheter som gjør museet til en levende møteplass.
• Stillingen vil i perioder kreve høyt arbeidstempo og noe fysisk arbeid. 

Kvalifikasjonskrav

Som resepsjons- og butikkmedarbeider ønsker vi deg som tar ansvar, møter mennesker med trygghet, profesjonalitet og entusiasme – og som vil være med på å gjøre at Nordnorsk Kunstmuseum er et sted folk vil tilbake til.

For å trives og lykkes i denne rollen forventer vi at du:

• har meget gode kommunikasjonsevner og en genuin interesse for kundeservice 
• har erfaring fra salg og kundebehandling, gjerne fra butikk eller lignende
• har et øye for orden, estetikk og presentasjon av produkter 
• jobber selvstendig og strukturert, og tar initiativ i arbeidshverdagen
• behersker et skandinavisk språk eller engelsk svært godt, både muntlig og skriftlig
• har god digital kompetanse og teknisk forståelse
  
   

Viktige egenskaper:

• Selvstendig og initiativrik
• Effektiv og systematisk i arbeidet 
• Samarbeidsvillig og imøtekommende

Vi tilbyr

Nordnorsk Kunstmuseum har et kunnskapsrikt, inkluderende og engasjerende arbeidsmiljø. Vi tilbyr:

• inspirerende og varierte arbeidsoppgaver
• faglig og personlig utvikling
• gode pensjons- og forsikringsordninger i Storebrand og If
• Vi er bundet av tariffavtale (Landsoverenskomst for museer og andre kulturinstitusjoner).