Resepsjonist ved Dyresykehuset – smådyr

Om stillingen

Ved NMBU Veterinærhøgskolen, Institutt for sports- og
familiedyrmedisin, Dyresykehuset – smådyr, har vi to faste 100 %
stillinger ledig som resepsjonist.
 

Du blir en del av et inkluderende resepsjonsteam i et faglig spennende miljø med både klinisk virksomhet, undervisning og forskning. Stillingen innebærer turnus med arbeid på dag, kveld og helg, og gir en variert arbeidshverdag med både kundekontakt og administrative oppgaver.

Det er ønskelig med snarlig oppstart.

Arbeidsoppgaver

•  Yte god kundeservice til pasienter og dyreeiere
•  Håndtere timebestilling via telefon og e-post
•  Bidra til salg og veiledning om fôr og andre produkter
•  Registrere inn- og utskrivning av pasienter
•  Utføre fakturering og håndtere betaling
•  Følge opp og administrere direkteoppgjør med forsikringsselskaper
• Sørge for orden og trivsel i resepsjonen og ved
venteområdene for pasienter og dyreeiere
• Bidra til videreutvikling av resepsjonens tjenester
• Utføre øvrige administrative oppgaver ved behov

Kompetanse

Det kreves:
• Utdanning innen dyre- eller helsefag med klinisk innhold som dyrefagarbeider, husdyrfag, dyrepleier, sykepleier eller liknende innen humanhelse. Relevant dokumentert erfaring fra dyreklinikk eller dyresykehus kan erstatte deler av utdanningskravet.
• Erfaring fra dyreklinikk eller dyresykehus, dyrebutikk eller liknende virksomhet
• Gode fremstillingsevner i norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig
• Gode digitale ferdigheter

Følgende erfaringer og kunnskaper vektlegges:
• Kunnskap og interesse for dyrehold og ernæring
• Erfaring fra kundeservice
• Dyrepleierutdanning
• Erfaring med pasientjournalsystemer

Personlig egenskaper:
• Gode kommunikasjonsferdigheter
• Serviceinnstilt og fleksibel
• Evne til å håndtere høyt arbeidstempo
• Strukturert og selvstendig, samt gode samarbeidsevner

Lønns- og tilsettingsvilkår og nærmere opplysninger

Stillingen innplasseres i stillingskode 1065 Konsulent, (NOK 460.000 – 584.500) avhengig av kvalifikasjoner.
 

Nærmere opplysninger ved avdelingsleder Caroline Marki Lundeby, tlf: +47 957 21 013, (epost caroline.marki.lundeby@nmbu.no)
Informasjon til søkere

Slik søker du:

Søknad sendes elektronisk via linken ”Søk stillingen” øverst på denne siden. 

Søknadsfrist: 20.7.26

Din CV må legges inn i Jobbnorge CV-skjema og ikke bare legges med som vedlegg. Dette for å kunne innfri forskrift til  forvaltningsloven §15.

Legg ved vitnemål og eventuelle attester. 

Om Veterinærhøgskolen

NMBU Veterinærhøgskolen er landets eneste veterinærfaglige utdanningsinstitusjon. Fakultetet utdanner veterinærer, dyrepleiere og doktorgradskandidater i veterinærvitenskap. Vi driver forskning innen veterinærmedisin og relaterte biomedisinske fagfelt. Vi har 500 studenter og er 430 ansatte.

Fakultetet består av instituttene: Institutt for prekliniske fag og patologi, Institutt for parakliniske fag, Institutt for produksjonsdyrmedisin og Institutt for Sports- og familiedyrmedisin. Vi driver Dyresykehuset som er nært knyttet til vår utdannings og forskningsaktivitet. Dyresykehuset tar imot pasienter fra hele landet.