Er du vår nye E-commerce driftskoordinator?

POWER er i vinden, og power.no er blandt nordmenns foretrukne nettsider for elektronikk. Vi søker et digitalt hode som vil videreutvikle kundereisen og løfte kundeopplevelsene våre. En viktig stilling med store muligheter for egenutvikling

• Du vil samarbeide tett med et kunnskapsrikt ehandels-team med mye erfaring. Vi får stadig nye ideer som vi vil teste ut, og vi er vant med korte beslutningsprosesser og raske endringer. Det er derfor en fordel at du trives med høyt tempo og en innstilling om at (nesten) alt lar seg gjennomføre
• Du får blant annet ansvaret for å overvåke prosesser i vår e-handelsløsning, løse problemer når de oppstår og igangsette prosjekter med hensikt å gi våre kunder en enklere hverdag.
• Du blir en sentral person i vårt omnikanal-konsept hvor du som superbruker skal dele din kunnskap innen systemer og prosesser slik at vi internt kan definere og jobbe mot felles mål.
• I det daglige vil du ha oppgaver som:
  • Overvåke logstikkprosesser og iverksette tiltak når det er nødvendig
  • Optimalisere ordreinformasjon etter tilbakemelding fra kunder og ansatte
  • Utvikle våre driftsprosesser, og bidra til å ta kundeopplevelser til nye høyder

Bakgrunn og erfaring

Du har gjerne utdannelse innen IT, e-handel eller en annen digital retning. Uansett forventer vi at du:

• ikke er redd for å lære komplekse og sammensatte prosesser, og at du tar ansvar for utvikle disse videre.
• er rask til å lære tekniske systemer. F.eks. ERP, ordrehåndteringssystemer og Business Intelligence systemer - og få det beste ut av dem. I tillegg må du ha god kunnskap om Excel og øvrige programmer i Office-pakken.
• har relevant erfaring innen e-handel, butikk, drift, kundesenter eller liknende.
• er god på å kommunisere klart og tydelig til kollegaer og i enkelte tilfeller også til kunder.

Som du sikkert har forstått er det full fart hos oss. Derfor er det spesielt viktig at du:

• er detaljorienteret og analytisk.
• har orden på oppgavene dine og evner å prioritere selv hva som er viktig
• får energi av å prestere på et høyt nivå, og brenner for å jobbe med netthandel og omnikanal

En sosial arbeidsplass

Arbeidssted er på vårt hovedkontor på Lørenskog, et sted med stor takhøyde og mange dyktige og hyggelige kolleger. Gled deg til å ta del av en suksess, som fortsatt er i kraftig vekst. Her er det sjeldent kjedelig.

Utover konkurransedyktige betingelser og gunstige personalordninger kan vi friste med at du vil jobbe med noen av Norges beste mennesker innen retail. Du kommer til å lære mye nytt og bidra til at vi tar steget videre.

Søknader vurderes fortløpende.

Stillingen rapporterer til E-commerce Manager.