Vi søker kundekonsulent på Kraft sportssenter

Kraft Sportssenter Tromsø søker kundekonsulent i 100 % fast stilling.  

Vi ser etter en engasjert og serviceinnstilt medarbeider som vil bidra til å gi både nye og eksisterende medlemmer den beste treningsopplevelsen hos oss. Som kundekonsulent vil du ha en sentral rolle i resepsjonen – ofte som det første møtet med våre medlemmer. Derfor søker vi deg som forstår hvor viktig det er at mennesker føler seg sett, velkommen og godt ivaretatt. 

Stillingen innebærer en variert og sosial arbeidshverdag med medlemsoppfølging, service, salg, drift og vedlikehold og samarbeid på tvers av team og fagområder. 

Kraft Sportssenter er et stort anlegg på over 8000 m². Det rommer blant annet to flerbrukshaller, klatrevegg, sykkelsal, gruppetreningsrom, to store treningsområder for styrke og kondisjon, kampsportsal, resepsjon, TSI-kontor, legesenter og møterom. 

Arbeidsoppgaver

• Medlems- og kundehåndtering
• Bemanning av resepsjonen, salg og bestilling av kioskvarer
• Opplæring og oppfølging av resepsjonsteamet 
• Drift, vedlikehold og daglige rutiner ved senteret 
• Bidra til utvikling av treningssenteret tilbud og i det løpende administrative arbeidet
• Samarbeid med øvrige Kraft-sentre i Samskipnaden og støtte leder med delegerte oppgaver 

Det kan bli endringer i stillingens arbeids og ansvarsoppgaver i forbindelse med utvikling av avdelingens oppgaver

• Det er ønskelig med erfaring fra salg og service 
• Kunnskap om drift og vedlikehold 
• Ha førerkort klasse B 
• Uttrykke deg presist og profesjonelt både skriftlig og muntlig, på norsk og engelsk
• Gode datakunnskaper  
•  

• Har en positiv innstilling, godt humør og evne til å vise empati 
• Jobber selvstendig, tar initiativ og er beslutningsdyktig
• Trives med å jobbe i team
• Er serviceinnstilt, kommuniserer godt og motiverer andre 
• Praktisk anlagt 
• Jobber strukturert og er løsningsorientert
• Er fleksibel, tilpasningsdyktig og følger rutiner og beskjeder 
• Kjenner deg igjen i våre verdier og ønsker å være en god representant for Kraft 

• En spennende jobb i et studentmiljø hvor du har mulighet til å påvirke utviklingen av Kraft sportssenter Tromsø 
• Lønn etter regulativ 
• Gode pensjons- og forsikringsordninger. Egen pensjonskonto med fritt investeringsvalg. 
• Arbeidsgiver betaler maks sats, mens det fra bruttolønn trekkes 1% innskudd til egen pensjon 
• Ansattgoder som gratis trening i fantastiske treningsfasiliteter 

Besøk gjerne hjemmesiden til Kraft Sportssenter Tromsø her: https://tromso.kraftsportssenter.no/