Førstekonsulent

Luftfartstilsynet har 3 midlertidige stillinger på 6 måneder ved seksjonen for front, sertifikat og registre. Stillingene er fordelt på hvert av fagområdene arkiv, sertifikater, og mottak av rapportering av ulykker og hendelser. Og knytter seg hovedsakelig til førstelinjetjenester med registreringer og regelstyrt saksbehandling 

Du vil få arbeide i tverrfaglige team; både med dyktige medarbeidere innad i egen seksjon, og sammen med mange av landets fremste luftfartsfaglige eksperter i flere av fagseksjonene i virksomheten. Luftfartstilsynets viktigste oppgave er å bidra til økt flysikkerhet, noe som krever høyt kvalifiserte og motiverte medarbeidere innen alle våre fagområder. Du vil kunne bidra inn i dette arbeidet, igjennom vår førstelinjetjeneste. En jobb hos oss innebærer krevende arbeidsoppgaver, hvor ansvar og direkte påvirkning er sentrale kjennetegn i hverdagen.

Stillingen er underlagt seksjonen for front, sertifikat og registre, som består av 21 medarbeidere, og ledes av seksjonssjef Hugo Olsen. 

Arbeidsoppgaver

• Generell saksbehandling, herunder forvaltning av regelverk, prosedyrer og granskning av dokumentasjon.
• Besvare henvendelser og veiledning pr telefon og epost for interne og eksterne brukere.
• Oppfølging av oppgaver i relevante databaser og arkivsystemet Public360.
• Generell brukerstøtte og publikumskontakt.
• Andre oppgaver kan bli lagt til stillingen.

Kvalifikasjoner

Vi søker deg som har:

Må-krav:

• Relevant utdanning fra universitet eller høgskole, minimum bachelorgrad eller tilsvarende. For kandidater med sterk og allsidig praksis fra de aktuelle fagområdene og personlige forutsetninger for stillingen , kan deler av utdanningskravet fravikes.  
  
• Gode kommunikasjons-, samarbeids- og formidlingsevner.
• Gode IKT-kunnskaper, herunder kompetanse innen bruk av dataverktøy.
• Gode språkferdigheter på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig.

Ønskelig: 

• Relevant arbeidserfaring innen luftfart, offentlig forvaltning og/eller service og brukerstøtte.
• Erfaring med saksbehandling og saksbehandlingsprogrammer

Andre forhold: 
Kandidaten må kunne bestå en bakgrunnssjekk i tråd med føringene i Forskrift om sikkerheten i luftfarten mv.

Arbeidstakere i Luftfartstilsynet kan ikke benytte rettigheter fra tidligere arbeidsgivere, dersom disse rettighetene er i strid med Luftfartstilsynets interesser (for eksempel ID-billetter eller pensjonsavtale over driftsbudsjett).

Personlige egenskaper

Rollen som førstekonsulent ved frontseksjonen innebærer at du vil komme til å representere Luftfartstilsynet i den daglige kommunikasjonen med aktører i markedet. Stillingen krever følgelig at du har høy integritet, god rolleforståelse som statsansatt og - ikke minst - at du kan dokumentere gode kommunikasjons- og samarbeidsevner.

Ellers ser vi etter deg som har tydelig interesse for arbeidsområdet, arbeider systematisk og behersker et høyt arbeidstempo i et sterkt fagmiljø. Du evner å balansere faglig innsikt og erfaring med kravene til god forvaltningsskikk, og er flink til å tilpasse og nyansere kommunikasjonsformen din ut fra situasjon og hvem du veileder.

Du bidrar til et godt arbeidsmiljø, byr på deg selv og har mot til å utvikle deg selv og andre.

Personlig egnethet vil bli vektlagt.

Vi tilbyr

Vi tilbyr interessante og givende oppgaver med engasjerte medarbeidere som har bred og variert kompetanse, og nært samarbeid med andre faggrupper.

Du vil bli en del av et inkluderende arbeidsmiljø, og få grunnleggende opplæring i stillingen.
Lønn iht. kvalifikasjoner i SKO 1408 førstekonsulent  fra kr 520 000 - 570 000 per år. 

Hos oss får du gode pensjons- og forsikringsordninger gjennom Statens pensjonskasse. Vi har kantine, parkeringsgarasje, fleksibel arbeidstidsordning, tilskudd til trening og tilgang til treningsrom. 

Din unike erfaring er viktig for oss!
Hos oss finner du et mangfold av medarbeidere med ulik kompetanse, bakgrunn og livserfaring, inkludert personer med forskjellige nasjonaliteter, kjønn, og alder. Vi ønsker å utvide dette mangfoldet ytterligere ved spesielt å oppfordre deg som har nedsatt funksjonsevne, innvandrerbakgrunn og/eller har fravær fra utdanning, opplæring eller arbeid til å søke. Med din bakgrunn kan du være en verdifull ressurs og tilføre oss viktige impulser. Hvis du kan krysse av for dette i jobbsøkerportalen, oppfordrer vi deg til å gjøre det. Ved en ansettelse vil vi tilrettelegge for eventuelle særlige behov, både i ergonomisk og annen forstand.

Utenom å sørge for at vi velger ut de riktige kandidatene bruker vi ikke avkrysningene til noe annet enn anonymisert statistikk.

Les mer om kravene her: Hensyn

Les dette før du søker: 

Råd til deg som vil søke stilling i LuftfartstilsynetGode ordninger og fordeler i Luftfartstilsynet

Søkerlisten er offentlig
Det er viktig med åpenhet og gjennomsiktighet i forvaltningen. Derfor blir alle som søker en stilling hos oss, satt opp på den offentlige søkerlisten - med mindre de oppgir en god grunn for å bli unntatt. Om du har bedt om å ikke bli satt opp på listen, tar vi kontakt med deg dersom vi ikke kan ta ønsket ditt til følge.

Den som ansettes må godta endringer i organisasjonstilknytning, tjenestested og arbeids- og ansvarsområde som følge av eventuelle omorganiseringer.  

Kontaktinformasjon

Hugo Olsen, seksjonssjef front, sertifikat og registre, 92853630, Hugo.Olsen@caa.no

Arbeidssted

Sjøgata 45-47
8006 BODØ

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Luftfartstilsynet

Referansenr.: 5094578511
Stillingsprosent: 100%
Engasjement
Søknadsfrist: 25.03.2026