Supportkonsulent M-Files - metadatadrevet dokument- og informasjonsstyring

Bli kjent med NettPost

NettPost søker en supportkonsulent som kan spesialisere seg på samhandlingplattformen M-Files og hjelpe våre kunder i inn- og utland.

M-Files er en unik, metadatadrevet plattform til forvaltning av dokumentasjon, informasjonsstyring og prosesser. M-Files beriker Microsoft 365 og knytter sammen og konsoliderer kundens øvrige systemer slik at man får en helhetlig datadrevet arkitektur på tvers av behov og forretningsområder. Våre løsninger gjør oppgaver mer relevant og enkelt for respektive brukere. Systemet kan konfigureres til å støtte kundens faktiske arbeidsprosesser fremfor å være en hindring på veien.

Grunnet sterk ordreinngang fra både offentlig og privat sektor har vi nå behov for flere medarbeidere som vil jobbe med å realisere digitalisering på M-Files-plattformen, samt å støtte opp og videreutvikle eksisterende kunder.

Kanskje nettopp du er den vi ser etter?

Hvem er så du?

Du vil ta i mot og behandle supporthenvendelser på våre løsninger fra våre kunder i inn- og utland. Du vil i denne sammenhengen være en sentral person for kunden, men også jobbe tett opp mot M-Files Global Support samt vårt salgsteam, øvrige tekniske ressurser samt utviklere. Det vil være en fordel om du har noen års erfaring med å jobbe med IT-baserte systemer.

Det er en fordel om du kjenner deg igjen i følgende:

• Høyere utdanning fra høyskole eller universitet
• eller bakgrunn fra fagskole med teknologi og IT kombinert med relevant erfaring
• Gode kommunikasjons- og samarbeidsevner, evner å skape tillit og gode relasjoner
• Erfaring med M-Files eller andre lignende teknologiplattformer
• God kjennskap til Microsoft 365 og Microsoft Azure
• God evne til muntlig og skriftlig dialog på norsk og engelsk
• Flink til å dele informasjon og involvere andre

Gode grunner til å velge oss

Den viktigste årsaken til at du bør søke, er at du får muligheten til å jobbe med en unik og fleksibel digitaliseringsplattform som genuint er i stand til å løse kundenes utfordringer. Du får hatt dialog og jobbet med en rekke spennende kunder på tvers av industrier i inn- og utland, og lært mye gjennom samarbeide med våre selvstendige og faglig sterke kolleger. Flere av våre kunder har stor samfunnsmessig betydning, og stort søkelys på bærekraftige forbedringer. Vi tilbyr full opplæring og en rekke relevante sertifiseringer.

Vi tilbyr konkurransedyktige betingelser, et spennende fagmiljø samt en rekke sosiale arrangementer gjennom året. Vi har dessuten en svært god lunsjkantine samt fri tilgang til byggets treningssenter.

Har du lyst til å bli med på vår reise fremover? Da håper vi at du vil sende oss din CV og søknad.

Sitter du igjen med flere spørsmål?

Ta gjerne kontakt med daglig leder Arve Lien Nielsen på 92890090 eller prosjektleder Eigil Olsen på 41515606 dersom du har spørsmål vedrørende stillingen.

Vær oppmerksom på at NettPost har kunder og prosjekter som kan kreve sikkerhetsklarering.