Nordea søker Digital Business Analyst (PeB)

Job ID: 31716

Er du analytisk anlagt og lidenskapelig opptatt av hvordan data og innsikt kan forbedre digitale kundeopplevelser? Ønsker du en sentral rolle i digitaliseringen av Nordea sine tjenester?

Vi leter etter en dyktig Digital Business Analyst som kan drive fram databaserte beslutninger og bidra til utviklingen av morgendagens digitale kundereiser. Dette er en unik mulighet til å være en del av den digitale transformasjonen i banksektoren og forme fremtiden til Nordea.

Om denne muligheten

Velkommen til Data, Digital Sales and Engagement teamet (DDSE) i Personal Banking. Vi er et datadrevet team med fokus på resultater og lidenskap for å maksimere avkastningen på digitale investeringer. Vi skaper verdi gjennom å analysere og forbedre kundeopplevelser i våre digitale kanaler; på nordea.no, i vår mobil- og nettbank, og i ulike eksterne kanaler inkludert sosiale medier.

Som Business Analyst vil du jobbe i skjæringspunktet mellom forretning, data og teknologi. Du vil være en nøkkelspiller i å analysere data, identifisere trender og muligheter, omsette innsikt til konkrete anbefalinger, og implementere disse.

Hovedansvar i denne rollen:

• Analysere kundedata og markedstrender for å identifisere forretningsmuligheter
• Utarbeide forretningsanalyser og beslutningsgrunnlag
• Samarbeide tett med forretningsutviklere, produkteiere og utviklingsteam for å definere krav og spesifikasjoner
• Utvikle og implementere PIer for å måle ytelsen til digitale aktiviteter og løsninger
• Utføre grundige analyser av kundereiser og identifisere forbedringsområder
• Bidra til utvikling av datamodeller og dashboards for bedre beslutningsstøtte
• Sikre at analytiske innsikter er i tråd med regulatoriske krav og risikohåndtering

Arbeidsstedet er på Nordea-huset på Majorstuen i Oslo.

Hvem er du?

Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Disse verdiene hjelper oss med å yte vårt aller beste - og som vi forventer at du også står for.

Vi søker deg som har sterk analytisk kompetanse, god forretningsforståelse og evnen til å kommunisere kompleks innsikt på en forståelig måte. Du er strukturert, nysgjerrig og alltid på jakt etter å finne den beste løsningen basert på data.

Din bakgrunn og kompetanse inkluderer:

• Minimum 3 års erfaring som Business Analyst, forretningsutvikler, Data Analyst eller lignende rolle
• Kompetanse innen dataanalyse og visualiseringsverktøy (f.eks. SQL, Python, PowerBI)
• Erfaring med agile arbeidsmetoder og kundereiseoptimalisering
• God relasjonsbygger som får leveranser til å skje gjennom andre
• Utmerkede kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk
• Relevant utdanning innen økonomi, forretningsutvikling eller lignende

Bli med på å forme fremtidens banktjenester - søk nå og bidra til å drive Nordeas digitale transformasjon fremover med databasert innsikt!

Neste steg

Send inn søknaden din så snart som mulig, men senest 15/12/2025.

I Nordea vet vi at en inkluderende arbeidsplass er en bærekraftig arbeidsplass. Vi har sterk tro på at ulike bakgrunner, erfaringer, egenskaper og karaktertrekk bidrar til at vi betjener kundene våre og samfunnet på en bedre måte. Så vær deg selv!