Saksbehandler Tildelingsenheten

 

Sektor Helse og velferd i Lillehammer kommune står foran utviklings- og omstillingsprosesser, også i årene fremover. Kommunedelplan helse og omsorg, "Mestring hele livet", er retningsgivende for utviklingen og prioriteringene i Helse- og velferdssektoren. Planen vektlegger blant annet forebygging og tidlig innsats, inkludering, medvirkning, samarbeide og kompetanse. Brukermedvirkning, gjennom å kartlegge behovet for oppfølging samt å motivere bruker til å ta i bruk egne ressurser og nettverk, med mål om i større grad å mestre eget liv.

Tildelingsenheten er kommunens forvaltnings- og samordningsenhet. Vi mottar og behandler søknader om helse- og omsorgstjenester. Enheten er delt inn i team etter fagområde, som samarbeider med hverandre og med de ulike utøvende tjenesteområdene, Dette med en felles forståelse av hvordan tjenestene skal innrettes og prioriteres til beste for både innbyggere, brukere og ansatte.

Vi søker nå etter saksbehandler i 100 % fast stilling. Brukergruppen til denne stillingen er personer med ulike funksjonsnedsettelser, i alle aldre. 

Arbeidsoppgaver

Motta henvendelser, veilede og saksbehandle søknader på helse- og omsorgstjenester. 

Kartlegge og vurdere brukers ressurser, muligheter og behov. Dette i samhandling med bruker, pårørende og utøvende tjenesteområde.

Utforming og utmåling av tjenestetilbud. Fatte tjenestevedtak på riktig nivå til den enkelte bruker.

Koordinering- og samordnings funksjon  i brukersaker.

Tverrfaglig samarbeide, internt i kommunen og andre relevante samarbeidspartnere.

Klagesaksbehandling og revurderinger og avslutting av tjenester. Holde seg oppdatert på tilbud, tildelingskriterier og prioriteringer.

Arbeidsoppgavene kan variere og endre seg over tid etter sektorens behov.

Viser til helsedirektoratets "Veileder for saksbehandling - Tjenester etter helse- og omsorgstjenesteloven §§ 3-2 første ledd nr 6, 3-6 og 3-8."

Kvalifikasjoner

Helse- og sosialfaglig høyskoleutdanning, bachelornivå. 

Relevant arbeidserfaring og kompetanse. 

Kunne beherske norsk skriftlig og muntlig, og en god framstillingsevne.

Saksbehandlererfaring er en stor fordel.

Grunnleggende IT ferdigheter.

Personlige egenskaper vil bli vektlagt.

Personlige egenskaper

Faglig engasjert.

Samhandle godt med brukere, pårørende, kollegaer og andre samarbeidspartnere.

Gode motivasjons- og kommunikasjonsevner.

Ansvarsbevisst, fleksibel og omstillingsvillig.

Like å jobbe selvstendig. 

Sette seg inn i gjeldende prosedyrer, forskrifter og lovverk. 

En fordel med førerkort klasse B og disponering av egen bil.

Vi tilbyr

En varriert og faglig utfordrende arbeidshverdag.

Inkluderende arbeidsmiljø.

Tilsettings-, lønns og arbeidsvilkår i samsvar med gjeldende lover, forskrifter og avtaleverk.

Gode pensjonsordninger.

Kontaktinformasjon

Iren Aalberg Grønås, Tjenesteområdeleder, +47 94438280

Arbeidssted

Storgata 51
2609 Lillehammer

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Lillehammer kommune

Referansenr.: 4872448276
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 05.11.2024