Heisann!

Jeg heter Jonas, og er leder for et av flere team på kundesenteret til Telia her i Trondheim. Jeg leder en gjeng med skikkelige trivelige folk på 14 personer. Nå ser vi etter nye kollegaer som vil jobbe hos oss på heltid. Kanskje er det nettopp deg vi venter på?

Hos oss handler det om mer enn bare kundeservice. Det handler om mennesker. Om å være til stede, lytte og finne løsninger -- sammen. Vi er et team som består av både heltid og deltid, og vi jobber tett sammen hver dag. Det er en god blanding av erfaring, energi og engasjement, og vi lærer av hverandre hele tiden. Når du begynner hos oss vil du bli tatt godt imot og jeg sørger for at du får en trygg og god start. Jeg er åpen og positiv -- og opptatt av at du skal føle deg hjemme fra første dag.

Å begynne i mitt team vil gi deg en fot innenfor en av Norges største teknologibedrifter med en sterk merkevare og bred tjenesteportefølje. Jeg har flere kolleger som startet sin karriere her på kundesenteret, og som jeg har hjulpet til å guide videre i selskapet om de ønsker seg det. Kundeinnsikt og kundeorientering er vår kjernevirksomhet og du har en super mulighet til å være tett på kunden og bruke denne innsikten til å bidra til forbedring. Vi scorer også ganske bra på kundetilfredshetsmålingene, og jobber hver dag for å bli enda bedre.

Du lurer kanskje på hva jeg ser etter hos deg som leser denne teksten. For meg er ikke det viktigste hva du har gjort før, men hvem du er og hva du har lyst til å oppnå. Jeg håper du er lærevillig og strukturert, og synes det kan være motiverende å jobbe mot resultater. Våre kunder snakker norsk og noen ganger engelsk, derfor er det viktig for meg at du kan dette. Jeg tar det egentlig som en selvfølge, men nevner likevel at det er kjekt om du har interesse for teknologi og har en høvelig IT-forståelse. Men viktigst av alt, så er det at du er en hyggelig og støttende kollega som kan tilføre teamet positiv energi!

Det er kanskje et par ting du fremdeles lurer på. Du vil jobbe i en spennende 100% stilling og inngå i en skiftordning innenfor disse arbeidstidene: 08-18 mandag-fredag. Oppstart blir 01.12.2025 og opplæringen varer i fire uker.

Hos oss får du gode pensjons- og forsikringsordninger, mobilabonnement, gode rabattordninger og verdifull erfaring fra en av Norges mest kjente merkevarer.

Hvis du fremdeles leser og lurer på noe mer, så kan du nå meg på e-post jonas-andre.gronnhaug@telia.no. Du trenger ikke skrive en lang søknad, men skriv gjerne noen ord om deg selv slik at vi kan bli litt bedre kjent.

Jeg håper å høre fra deg!

Hilsen Jonas André Grønnhaug

Team Leader Inbound

Join us and let’s make better happen -- together!

Informasjonskapsler på arbeidsplassen.no

Rapporter annonse