Kundeservicemedarbeider

Vårt kundesenter har behov for å styrke teamet og søker etter entusiastiske og serviceinnstilte kundeservicemedarbeidere i deltidsstilling (30-50%) Dine mest sentrale arbeidsoppgaver vil være:

• Betjene henvendelser på telefon, e-post og chat for alle våre linjer og markeder
• Skape begeistring for Color Line sine produkter og sikre salg, gjenkjøp og kundetilfredshet

Vi søker deg som har:

• Gode kommunikasjonsevner
• Gode systemferdigheter
• Norsk/skandinavisk språkkunnskaper på morsmålnivå
• Fylt 18 år

Som person er du:

• Engasjert i gjestens behov og evne til å løse utfordringer med et smil
• Tålmodig og empatisk i både muntlig og skriftlig kommunikasjon
• Strukturert og tar egne avgjørelser innenfor gitte rammer
• God på å takle et hektisk arbeidsmiljø og ha evnen til å arbeide effektivt

Hos oss i Color Line får du:

• Utfordrende og varierte arbeidsoppgaver
• Gode faglige og personlige utviklingsmuligheter
• Godt arbeidsmiljø og engasjerte kolleger i et faglig sterkt miljø

Stillingen inngår i avdelingens skiftordning, arbeidstid kan tilpasses stuider. Søknader vil bli vurdert fortløpende.

Color Line er en seriøs arbeidsgiver som også ivaretar et samfunnsansvar, bl.a. innen etikk- og miljøsatsing, og som har sterk økonomi, solide eiere og en god posisjon i markedet.I Color Line er vi opptatt av å etterleve våre verdier**"Bryr oss", "Bygger tillit", "Bryter vei"**. Vi vektlegger samarbeid og godt humør, og du merker fort at lagånd og trivsel er viktig i vår organisasjon.

Vi ønsker et arbeidsmiljø preget av mangfold og at våre ansatte skal representere et bilde av befolkningen generelt. Vi oppfordrer alle som er kvalifisert til å søke stilling hos oss uansett alder, kjønn eller kulturell bakgrunn.