Servicemedarbeider

Har du lyst å jobbe som servicemedarbeider i Østfold kollektivtrafikk?

I stillingen som servicemedarbeider får du ansvar for tilsyn og vedlikehold av informasjon ved holdeplasser og terminaler, samt billettkontroller utført på våre ruter.
Den vi søker etter må trives med å jobbe ute, arbeide selvstendig og i team, fleksibelt og strukturert.

Om Østfold kollektivtrafikk
Østfold kollektivtrafikk er en enhet innenfor samferdsel i Østfold fylkeskommune og har ansvaret for kollektivtrafikken og skoleskyssen i Østfold fylkeskommune.

Vi planlegger, samordner, bestiller og markedsfører kollektivtrafikken i Østfold. Vi eier ingen busser selv. All transport utføres av ulike operatørselskap som kjører på kontrakt for Østfold kollektivtrafikk. Vi holder til på fylkeshuset i Sarpsborg.

Arbeidsoppgaver

• Tilsyn og service av infosystemer ved terminaler og holdeplasser 
• Kontroller på bussene, inkludert billettkontroll og oppfølging av reisende uten gyldig billett 
• Tilsyn og enklere vedlikehold med bussterminalene 
• Oppslag og oppdatering av ruteinformasjon 
• Drifts- og vedlikeholdsansvar for vår servicebil 
• Rapportering av avvik og hendelser knyttet til billettkontroll og kundeadferd 
• Samarbeid med sjåfører og andre kollegaer for å sikre trygg og effektiv drift

Kvalifikasjoner

• Vekterkurs (trinn 1–3), eller tilsvarende 
• Førerkort kl. B 
• Du er praktisk anlagt, løsningssterk og har teknisk innsikt 
• Kommuniserer godt på norsk og engelsk, muntlig 
• Erfaring fra kundebehandling eller kontrollvirksomhet er en fordel Evne til å håndtere konflikter på en rolig og profesjonell måte

Personlige egenskaper

• Selvstendig, effektiv og strukturert 
• Gode relasjons- og samarbeidsevner 
• God tillitsbygger 
• Lojal 
• Ser løsninger og evner å planlegge egen arbeidsdag 
• Trygg i møte med mennesker og evner å opptre bestemt, men høflig 
• Høy grad av integritet og rettferdighetssans 
• Personlig egnethet og erfaring fra lignende oppgaver vil bli vektlagt.

Vi tilbyr

• Arbeidsoppgaver på en arbeidsplass med et tydelig samfunnsoppdrag 
• Et inkluderende og engasjert arbeidsmiljø 
• Et hyggelig og uformelt arbeidsmiljø med dedikerte medarbeidere 
• Lønn og arbeidsvilkår i henhold til lov- og avtaleverk

Kontaktinformasjon

Lars Erik Haug, Enhetsleder, +47 90778752

Arbeidssted

Oscar Pedersens vei 39
1721 Sarpsborg

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Østfold fylkeskommune

Referansenr.: 5015716130
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 05.10.2025