Er du en saksbehandler med sjonglerings-kunster og det-fikser-jeg -holdning?

Vi har stor ordreinngang, og trenger en dedikert ressurs som tilrettelegger og støtter opp om alle ordrene som kommer. Du må legge inn bestillinger, holde kunde informert. Du er en del av en gruppe som skal legge gode planer for å gjennomføre våre ordrer og levere til rett tid, og hele veien holde kunden informert om status. Samtidig som du skal holde våre planleggere informert om kundens behov.

Se for deg følgende arbeidssituasjon: Du jobber med en stor leveranse. Du planlegger et internt møte med alle involverte avdelinger, hvor du skal gjennomgå fremdriftsplanen. Midt i forberedelsene mottar du en haste bestilling på et pakningssett som må ut på en oljerigg samme dag. Her må du opprette kundeordre, få lageret til å plukke varen, og deretter koordinere frakt ut på rigg sammen med kunden. Her kommer sjonglerings kunstene til nytte. Løser du begge deler? Du må legge inn bestillinger, holde kunder informert, du er den del av en gruppe som skal legge gode planer for å gjennomføre våre ordrer og levere til rett tid. Det hender det blir "armer og ben" på vei til mål, og derfor er det også viktig du er strukturert og opptatt av detaljer! Høres dette ut som en stilling for deg? Da må du lese videre her! Arbeidsoppgaver/ansvarsområder:

• Registrere kundeordre, ansvar for kunde mottak og ordrebehandling i vårt ERP-system
• Lage underliggende dokumentasjon, informere gruppa om behov og endringer fra kunde. Være en "do-er" som noen gang må gå utover arbeidsoppgaver og bare finne en løsning på problemer som dukker opp underveis
• Sette opp fremdriftsplaner
• Sørge for nødvendig koordinering med avdelinger med tilstøtende prosesser, som salg, teknisk og produksjon m.fl.
• Bidra på tilbud ved behov med kalkulering og tilbuds utarbeidelse
• Være ansvarlig for egne kunder hvor du er et bindeledd og kontaktpunkt

Kompetanse/erfaring:

For denne stillingen er det personlig egnethet som vektlegges. Det viktigste for oss er å finne et skikkelig arbeidsjern som tar eierskap til arbeidet sitt og følger opp kundene våre på en god måte. For at du skal lykkes og trives med oppgavene må du være strukturert og systematisk. Hos oss er det hektisk og ingen dag er lik, derfor er vi helt avhengig av at du er selvgående og tar ansvar. Teknisk forståelse og kundebehandling er en fordel, men ikke et krav. Vi er en stor arbeidsplass med mange avdelinger, så du bør være en sosial person som trives med mange mennesker rundt deg.

Personlige egenskaper:

• Strukturert
• Lærevillig
• Like å sette seg inn i detaljer
• Fleksibel
• Nysgjerrig og tar nye arbeidsoppgaver på strak arm

Vi tilbyr:

• Et spennende og utfordrende arbeidsmiljø
• Mulighet for faglig utvikling i et ledende industrikonsern
• Gode arbeidsforhold og et godt kollegialt miljø
• Konkurransedyktige betingelser og innmelding i Servi sine pensjons- og forsikringsordninger

I Servi ønsker vi å ha et inkluderende arbeidsmiljø hvor alle føler seg verdsatt og respektert. Ved å bidra til å skape mangfold, ønsker vi å tiltrekke oss medarbeidere med ulik fagkompetanse, erfaring, personlige egenskaper, funksjonsevne og kulturell bakgrunn.

Har du spørsmål om stillingen, må du ikke nøle med å ta kontakt med oss.

Spørsmål kan rettes til: Hilde Sandvik Trøen | tlf: 997 52 741

Søknad og CV sendes innen 30.09.2025.

Vi gjennomfører bakgrunnssjekk av søkere for å verifisere opplysninger som fremgår av CV og annen dokumentasjon. Denne bakgrunnssjekken blir gjennomført av Semac, og gjennomføres ikke uten samtykke fra søkeren. Aktuelle kandidater vil motta nærmere informasjon om dette.