Er du klar for å gjøre en forskjell?

Gjensidige er et ledende nordisk forsikringsselskap notert på Oslo Børs, med rundt 4600 medarbeidere i Norge, Sverige og Danmark. I Norge tilbyr vi også pensjon og sparing. Vi sikrer liv, helse og verdier med utgangspunkt i visjonen vår: «Vi skal kjenne kunden best og bry oss mest».

Er du klar for å gjøre en forskjell?
Brenner du for å skape en brukervennlig og effektiv kundeopplevelse når uhellet er ute og kundene trenger hjelp fra oss? I Gjensidige er vi dedikert til å engasjere oss i våre kunder og utvikle bærekraftige og kundevennlige løsninger. Vi tror at fremtiden avhenger av hvordan vi forvalter verdiene våre, og vi trenger dyktige mennesker som deg til å bidra til dette viktige ansvaret.

Nå har du sjansen til å ta en rolle i Skade-triben hos oss i Gjensidige!

Vil du være med på laget?
Vi ser etter deg med et analytisk hode, god kommunikasjonsevne og et engasjement for å gjøre skadeområdet enda mer datadrevet. Hos oss har du gode muligheter for å påvirke og videreutvikle skadeprosessen slik at både kundene og medarbeiderne i Skade får en god og effektiv opplevelse.

Du vil jobbe i avdelingen for Kundeopplevelse og innsikt (Center of Excellence CX & Insight), som er organisert som en del av det agile utviklingsområdet (Triben) i divisjon Skade.
Vårt COE skal støtte triben på tvers av Norge og Danmark med innsikt, analyse og rapportering - både for digitale og betjente løsninger.
Du vil samarbeide tett med fageksperter, tverrfaglige team (squads) og produktlinjer på tvers av divisjonen.

Din hverdag som Senior Analyst Som Senior Analyst vil du:

• Identifisere og forstå behov for innsikt i Triben, og omsette dette til konkrete analyser
• Rådgi squads og COE i bruk av data og innsikt for kontinuerlig forbedring
• Drive utvikling av nye analysemetoder og rapporteringsrutiner
• Måle effekter av tiltak på både overordnet (tribe) og tiltaksnivå (squad)
• Etablere og vedlikeholde dashboards og rapporter (Power BI, OKR-oppfølging, KPI-er)
• Koordinere med andre fagmiljøer for å sikre datakvalitet og konsistens
• Ta eierskap til initiativer og bidra til at skadeområdet blir stadig mer datadrevet

Din hverdag som Junior Analyst Som Junior Analyst vil du:

• Støtte senioranalytiker og COE med datainnsamling, rapportering og enklere analyser for squads
• Oppdatere og vedlikeholde eksisterende rapporter og dashboards
• Gjøre enkle datauttrekk og koblinger (SQL, Excel, Power BI)
• Bidra til kvalitetssikring av data og dokumentasjon
• Støtte squads med ad hoc-rapporter og innsikt
• Lære og utvikle deg mot mer avansert analysearbeid, med tett oppfølging fra erfarne kollegaer

Hvem ser vi etter? Felles krav for begge roller:

• Mastergrad innen relevant fagområde (statistikk, matematikk, økonomi, IT eller lignende)
• Gode kommunikasjonsevner på både skandinavisk og engelsk
• Interesse for skadeområdet og kundereisen
• Evne til å oversette komplekse data til enkle, handlingsrettede anbefalinger
• Nysgjerrig, initiativrik og motivert for utvikling

I tillegg ønsker vi oss: Senior Analyst:

• Solid erfaring med analyse og rapportering (Power BI, SQL, Python, Databricks, DBT)
• Erfaring med å jobbe tett med produkt- eller utviklingsteam
• God forretningsforståelse og evne til å ta eierskap til initiativer

Junior Analyst:

• Grunnleggende erfaring med dataanalyse og rapportering (Power BI, Excel, SQL)
• Strukturert, detaljorientert og samarbeidsvillig
• Motivasjon for å utvikle seg innen analyse og rapportering

Søknader vurderes fortløpende!

Vi oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke, uavhengig av kjønn, alder, funksjonsevne, etnisitet eller bakgrunn. Hos oss jobber alle slags mennesker, med hver sin personlighet og historie - og det er nettopp dette mangfoldet som gjør oss sterke.

Vi gjennomfører bakgrunnssjekk før ansettelse. Du trenger ikke å skrive søknad, bare last opp CVen din og svar på noen korte spørsmål som hjelper oss å bli bedre kjent med deg.

**Har du spørsmål til stillingen, ta kontakt med:**Olga Ødegård, (+47)99003188, Olga.Odegard@gjensidige.no

Søknadsfrist: 18.01.2026