Vi søker en reservedelsekspeditør med garantiansvar

Mopedbil Norge AS har de siste årene hatt en god vekst og vi er i stadig utvikling. Vi er stolt importør av Norges mest solgte mopedbiler, noe som gir oss en helt unik posisjon i det norske markedet. Nå søker vi en Reservedelsekspeditør som vil være med på å løfte vår service og kundetilfredshet til neste nivå. Som en del av vårt ettermarkedsteam vil du ha en viktig rolle i å sikre at alle våre kunder får den beste oppfølging og service, samt bidra til å styrke vår posisjon ytterligere.

Dine oppgaver vil inkludere:

• Hovedansvar for oppfølging av delemail, telefon og mottak av kunder i skranke

• Behandling av garanti- og reklamasjonssaker

• Noe kundemottak og oppfølging i forbindelse med service og verksted

• Utarbeide og koordinere tilbud til kunder

• Gjennomføre delebestillinger

• Arbeid på lager må påberegnes i perioder med ferie

Stillingen rapporterer til logistikksjef. Hvem er vi på utkikk etter?

Vi ønsker at du har erfaring fra bransjen. Du har gjerne jobbet i en lignende stilling tidligere eller som mekaniker, har god bilteknisk forståelse og trives med å kommunisere med både kunder og kolleger på ulike nivåer og kanaler.

Du er serviceinnstilt og organisert. God skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk og engelsk er en forutsetning.

Vi tilbyr:

• Et godt og inkluderende arbeidsmiljø med en sunn bedriftskultur

• Helse- og behandlingsforsikring, samt mulighet for årlig bonus

• En trygg og stabil arbeidsplass med gode utviklingsmuligheter i et spennende fagmiljø

• Arbeidstid 08:00--16:00, og mulighet for fleksitid

• Lønn etter avtale, konkurransedyktige betingelser

• En solid og veletablert bedrift med sterkt eierskap og tydelige ambisjoner for fremtiden

Kjenner du deg igjen? Da vil vi høre fra deg!