Rådgiver Røde Kors-telefonen

Røde Kors-telefonen om negativ sosial kontroll og æresrelatert vold søker rådgiver til vikariat fram til sommeren 2026.

Røde Kors-telefonen drifter en nasjonal hjelpetjeneste via telefon og chat, tilbyr oppfølging av utsatte enkeltpersoner, veiledning til utsattes nettverk og kompetanseheving av hjelpeapparat. Du vil bli en del av et dyktig og profesjonelt team som driver kontinuerlig og fremtidsrettet utviklingsarbeid i tillegg til drift av tjenesten.

Hovedmålet til tjenesten er å forebygge og forhindre negativ sosial kontroll, æresmotivert vold, tvangsekteskap og kjønnslemlestelse, samt å bistå personer utsatt for dette. Vi gir råd og veiledning til barn, unge, voksne, offentlig hjelpeapparat og andre instanser. 

Arbeidsoppgaver

• Besvaring av henvendelser via telefon, mail og chat
• Individuell rådgivning og veiledning av brukere, ved fysisk oppmøte eller telefon/digital
  
• Drive samarbeid med andre aktører på feltet og offentlige instanser
• Føre tallmateriale og statistikker til bruk internt og eksternt, bl.a. ifm. søknads- og rapporteringsarbeid
• Bidra til søknads- og rapporteringsarbeid
  
• Bidra til innholdsproduksjon til tiltakets sosiale medieplattformer: Tiktok og Instagram

Kvalifikasjoner

• Høyere utdanning, eksempelvis innenfor sosialt arbeid, samfunnsfag, barnevern, familieterapi. Relevant arbeidserfaring på fagfeltet negativ sosial kontroll og æresrelatert vold kan kompensere for utdanningskrav.
• Erfaring og kunnskap fra feltet negativ sosial kontroll og æresrelatert vold/vold i nære relasjoner
• Erfaring med veiledning og kartlegging
• Erfaring fra arbeid med personer i en sårbar/risikoutsatt situasjon
• Svært god muntlig og skriftlig formidlingsevne
• God kjennskap til det offentlige hjelpeapparatet
• Det er ønskelig med erfaring fra søknads- og rapporteringsarbeid

Personlige egenskaper

• Sterke relasjonelle ferdigheter
• Høy grad av selvstendighet med god pådriver- og gjennomføringsevne
• Solid evne til samarbeid internt i team og organisasjon, samt med eksterne aktører
• Høy arbeidskapasitet
• Aktiv bidragsyter til et trygt og godt arbeidsmiljø
• God rolleforståelse
• Personlig egnethet tillegges stor vekt

Vi tilbyr

• En meningsfull og variert arbeidshverdag i Norges- og verdens største frivillige humanitære organisasjon
• En trivelig arbeidsplass i et fremoverlent fagmiljø sentralt i Oslo
• Arbeidsfellesskap i et hyggelig, ambisiøst og profesjonelt team
• Faglig påfyll og kompetanseheving via aktuelle seminarer og konferanser
• Gode pensjons- og forsikringsordninger
• Fleksible arbeidstidsordninger
• Treningstilskudd, subsidiert kantine og gratis frukt
• Stillingen har fast arbeidstid dagtid, men noe forskjøvet arbeidstid samt noe kvelds- og helgearbeid må påregnes
• Arbeidsforholdet reguleres av den til enhver tid gjeldende tariffavtale, for tiden: Funksjonæravtalen Negotia

Kontaktinformasjon

Heidi Lorentzen, Enhetsleder, +47 93221343

Arbeidssted

Hausmanns gate 23
0182 Oslo

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Oslo Røde Kors

Referansenr.: 5035500615
Stillingsprosent: 100%
Vikariat
Startdato: 01.01.2026
Sluttdato: 30.06.2026
Søknadsfrist: 18.11.2025