Operatør/Sjåfør Pasientreiser

Er du både serviceinnstilt og liker å ha kontakt med mennesker – både på telefon og ute på veien?

Vi søker nå en engasjert operatør/sjåfør som ønsker å bidra til gode pasientreiser i Vestre Viken.

Dette er en spennende og variert stilling der du vil ha kombinerte oppgaver – både som operatør (veileder) på vårt kontor i Drammen og som sjåfør av minibuss i vårt dekningsområde. Stillingen passer for deg som liker en allsidig arbeidshverdag med både praktiske og administrative oppgaver, og som motiveres av å levere trygg og god service til pasienter og samarbeidspartnere.

Hos oss får du et inkluderende og hyggelig arbeidsmiljø, med engasjerte kollegaer som støtter hverandre og deler kunnskap på tvers av funksjoner. 

Vi ser frem til å motta din søknad!  

Om stillingen:

Stillingen er en 100 % fast stilling, hvor ca. 60 % av arbeidstiden er på kontor i Drammen som operatør og 40 % som sjåfør av minibuss med base i Hokksund. Merk: Arbeidsoppgavene og fordelingen mellom kontor og kjøring kan endres over tid, i takt med behovene i tjenesten. Vi ser derfor etter en person som trives med utvikling og variasjon i arbeidshverdagen.

Arbeidstiden er mandag–fredag kl. 08:00–15:30.

Arbeidsdagen som operatør vil hovedsakelig bestå av å veilede pasienter, pårørende, helsepersonell og sjåfører på telefon. I sjåførdelen av stillingen vil du ha ansvar for å transportere pasienter med ulike behov i våre rullestolbiler.

Om oss:

Pasientreiser har ansvar for transport av oppesittende pasienter til og fra behandling i hele Vestre Viken HF sitt nedslagsfelt, og administrerer ca. 250 000 rekvirerte reiser i året.

For å gjennomføre pasienttransporter har vi 5 egne minibusser og avtaler med transportører for transport med blant annet taxi og helsebuss/helseekspress. 
Operatører, stab og ledelse holder til på Grønland 32 i Drammen, mens minibussene har base i Hokksund. 

Avdeling for Pasientreiser er en av fire avdelinger i Klinikk for Prehospitale tjenester (PHT) som er en tverrgående klinikk i Vestre Viken HF.

PHT er en beredskapsorganisasjon som omfatter akuttmedisinsk kommunikasjonssentral (AMK), ambulansetjenesten, luftambulanse og pasientreiser.

Pasientreiser leverer tjenester til spesialist- og primærhelsetjenesten, samt direkte til publikum i vårt dekningsområde.

Hvorfor jobbe i Vestre Viken?

Gjennom kvalitet, trygghet og respekt jobber vi sammen for å gi gode og likeverdige helsetjenester til de som trenger det! 
Som medarbeider i Vestre Viken blir du del av et solid og ambisiøst faglig miljø med varierte arbeidsdager. Vi vektlegger at fagmiljøene skal samarbeide om pasientbehandlingen, utnytte teknologiske muligheter og dele kunnskap og kompetanse mellom de forskjellige behandlingsstedene. 

Vestre Viken ønsker at våre ansatte skal gjenspeile befolkningens mangfold. Vi oppfordrer derfor alle som er kvalifisert til å søke hos oss, uansett kjønn, alder, etnisitet, religion, livssyn, funksjonsnedsettelse og seksuell orientering. Det samme gjelder dersom du har hatt opphold i arbeidslivet.

Arbeidsoppgaver

Som operatør:

• Support til pasienter, pårørende, helsepersonell og sjåfører per telefon
• Bruke gjeldende regelverk for pasientreiser på en korrekt og effektiv måte
• Samarbeide tett med kollegaer på tvers av funksjoner
• Utføre andre forefallende oppgaver ved behov
  

Som sjåfør:

• Transport av pasienter med ulike behov til og fra behandling
• Håndtering og sikring av rullestolpasienter og assistanse ved forflytning
• Bistand med bagasje og sikkerhet under transport
• Renhold og enkelt vedlikehold av minibuss

Under pandemien ble Pasientreiser sine minibusser også benyttet til transport av smittede og mistenkt smittede pasienter. Lignende oppgaver kan også tilfalle stillingen ved en annen anledning.

Nåværende arbeidstid er 37,5 timer i snitt per uke. 

Kvalifikasjoner

Vi trenger deg som:

• Har gyldig førerkort minimum klasse D1 med kode 95 (bevis for gyldig yrkessjåfør kompetanse for minibuss)
• Har god IKT-kompetanse
• Har svært gode muntlige og skriftlige ferdigheter i norsk
• Erfaring med å arbeide i flere systemer samtidig og evne til å sette seg raskt inn i nye verktøy og rutiner
  

I tillegg mener vi det er en fordel om du har:

• Erfaring fra pasienttransport eller turbil-kjøring
• Grunnleggende muntlige ferdigheter i engelsk
• God geografisk kjennskap i Buskerud og omegn
• Logistikkerfaring, gjerne fra taxinæringen eller tilsvarende transportplanlegging

Personlige egenskaper:

Hos oss er det viktig at du trives med arbeidsoppgaver og miljøet, derfor legger vi vekt på personlig egnethet ved ansettelsen.

Vi ser etter deg som er:

• Serviceinnstilt og liker å jobbe med mennesker 
• Pålitelig og punktlig 
• Feksibel på tillagte arbeidsoppgaver og arbeidstid 
• Selvstendig og god i samarbeid med andre
• God til å finne og bruke oppdatert informasjon i interne systemer og regelverk
• Dyktig til å takle hektiske dager og høyt arbeidstempo
• Løsningsorientert

Vi tilbyr

• Ansettelse i et stort helseforetak som ønsker å utvikle og tilby helsetjenester på nye måter
• En arbeidsplass preget av tillit, åpenhet og respekt
• Et innovativt og godt arbeidsmiljø med dyktige og engasjerte kollegaer
• Spennende og varierte arbeidsoppgaver, med muligheter for faglig- og personlig utvikling
• Du blir en del av et viktig samfunnsoppdrag
• Medlemskap i Vestre Vikens Velferdsforening med gode rabattordninger på aktiviteter, kulturarrangement og leie av ferieboliger i inn- og utland
• Ansettelse i en trygg offentlig virksomhet med gode pensjonsordninger hvor vi jobber etter prinsipp om kontinuerlig forbedring

Vestre Viken HF er opptatt av å beholde våre ansatte og tilbyr kompetanseheving og det kan åpne seg andre muligheter for deg internt.
Vil du lese mer om vårt arbeid fremover se: https://vestreviken.no/om-oss/utviklingsplan-2035

Vi gjør oppmerksom på at opplysninger om søkere kan offentliggjøres, selv om det er bedt om konfidensiell behandling. Søkere vil i tilfelle bli forhåndsvarslet om dette.

Kontaktinformasjon

Hans Nielsen Hauge, Seksjonsleder, +4792694343
Kristoffer Bakke Hære, Avdelingssjef, +4745207099

Arbeidssted

Grønland 32
3045 Drammen

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Vestre Viken

Referansenr.: 5008856816
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 07.11.2025