Sekretær

Ved Fagforbundets hovedkontor i Oslo er det ledig to vikariater som sekretær i 100% stilling i Servicesenteravdelingen. 

Servicesenteravdelingen har ansvar for håndtering av medlemshenvendelser, oppfølging av ulike forsikringer knyttet til medlemskapet, kontingentbehandling, arbeid med drift og utvikling av medlemsregistret, medlemsportalen og resepsjon.

Arbeidsoppgaver

• Bemanning av telefon og resepsjon
• Følge opp medlemshenvendelser og medlemsregister
• Svare på forsikringstelefon og følge opp henvendelsene om forsikring
• Veiledning i bruk av sentralbord, Fane2, Pureservice og medlemsportal for ressurspersoner i regioner og fagforeninger, ved behov.
• Bidra til kvalitetssikring og fagutvikling i tjenestene og for medlemmene
• Profileringsartikler

Kvalifikasjoner

• Fagbrev kontorfag eller annen relevant kompetanse
• Forsikringskompetanse og erfaring fra behandling av forsikringssaker
• God digital kompetanse

Relevant dokumentasjon vedlegges søknaden i webcruiter.

Personlige egenskaper

• Vi søker etter en selvstendig og interessert medarbeider som vil bli tillagt oppgaver knyttet til alle avdelingens områder, med særlig vekt på medlemshenvendelser skriftlig og muntlig.
• Medarbeideren må kunne betjene resepsjon.
• Vi legger vekt på gode samarbeidsevner, å kunne arbeide selvstendig og systematisk, samt evne til å dele og formidle kunnskap.
  

Vi tilbyr

• Et aktivt og stimulerende arbeidsmiljø preget av fleksibilitet og utvikling
• Muligheten for å jobbe med utfordrende arbeidsoppgaver
• Tilrettelegging for kompetanseutvikling
• Gode velferdsordninger og fleksibel arbeidstid
• Konkurransedyktige lønns- og arbeidsvilkår
  
  

Kontaktinformasjon

Morten Helland, Enhetsleder, 90973466

Arbeidssted

Keysers gate 15
0165 Oslo

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Fagforbundet

Referansenr.: 5010786011
Stillingsprosent: 100%
Vikariat
Søknadsfrist: 25.09.2025