Nødsentraloperatør

Vil du bidra til trygghet og beredskap i Troms?

110-sentralen i Tromsø søker tilkallingsvikarer som kan styrke vårt team. Hos oss blir du en del av en døgnbetjent beredskapsorganisasjon som hver dag bidrar til tryggheten for innbyggerne i 20 kommuner samt Longyearbyen. Som operatør hos oss tar du imot nødanrop, vurderer situasjoner raskt og koordinerer ressurser ved akutte hendelser. Arbeidet krever presisjon, samarbeidsevne og evne til å holde roen når det gjelder som mest.

Vi ser etter deg som ønsker en meningsfull deltidsjobb som sammen med faglig dyktige medarbeidere i et veletablert og godt arbeidsmiljø.

Vi har god erfaring med studenter som ønsker å kombinere jobb og utdanning.

Arbeidsoppgaver

• Motta og håndtere nødanrop fra publikum, nødstilte, samarbeidspartnere og andre nødetater.
• Raskt vurdere situasjoner, prioritere ressurser og iverksette riktige tiltak sammen med makker.
• Samarbeide med andre nødmeldesentraler og relevante aktører.
• Følge gjeldende prosedyrer for beredskap, sikkerhet og kvalitetssikring.
• Loggføre hendelser etter gjeldende rutiner.
• Bidra til utvikling og kvalitetsforbedring.

Kvalifikasjoner

• Være villig til å innfri "§39 Operatør i nødmeldesentral" i brannvesenforskriften a eller b.
• Evne til å lære fagsystemer raskt og være trygg på bruk av disse som arbeidsverktøy.
• Gode kommunikasjonsevner gjennom tydelig og god norsk fremstillingsevne muntlig og skriftlig.
• Gode norsk og engelsk kunnskap.
  

Personlige egenskaper

• Vi ser etter deg som bevarer ro, effektivitet, handlekraft og dømmekraft i krevende situasjoner.
• Er strukturert, nøyaktig og beslutningsdyktig.
• Er løsningsorientert med evne til å tenke helhetlig.
• Har forståelse for taushetsplikt.
• Er positiv, samarbeidsvillig og bidrar inn til vårt gode arbeidsmiljø.
• Evner å motta og å gi kollegaveiledning på en konstruktiv måte.
• Har interesse for å bidra til faglig utvikling.

Tilleggskrav

• Normal hørsel og tydelig tale da dette er nødvendig i bruk av kommunikasjonsutstyr og nøyaktig loggføring.
• Inngår i turnus for å dekke døgnkontinuerlig drift.
• Sikkerhetsklarering på graderingsnivå HEMMELIG (NATO SECRET).
• Behersker andre språk som gjør deg i stand til å håndtere nødsamtaler.
• Personlig egnethet blir vurderert ved tilsetting.

Vi tilbyr

• En meningsfull og samfunnsnyttig jobb i en viktig beredskapsfunksjon.
• Tilhørighet i et godt arbeidsmiljø med humørfylte, engasjerte og dyktige kolleger.
• Mulighet til å kombinere stillingen med studier eller annen jobb.
• Grundig opplæring og oppfølging, uavhengig av tidligere erfaring.
• Gode pensjons- og forsikringsordninger gjennom Tromsø kommune.
• Bedriftshelsetjeneste.
• Velferdsordninger.

Annet

• Tilsetting skjer i henhold til gjeldende lover, reglementer og tariffavtaler
• Vi gjør oppmerksom på at søkere kan føres opp på offentlig søkerliste selv om søkeren har bedt om anonymitet. Dette blir du i så fall varslet om
• Ved tilsetting må det fremlegges gyldig politiattest iht. § 18 i Brann- og eksplosjonsvernloven og § 40 i politiregisterloven.
• Etter internopplæring må intern test/utsjekk bestås.
• Søkere som på søkertidspunktet ikke fyller kravene til Brannvesenforskriften kan likevel bli tatt i betraktning, men forplikter seg til å gjennomføre nødvendig utdanning etter tilsetting. Søkeren forplikter seg til å delta på tildelt plass og utdanning vil medføre noe reising. Tid og sted for utdanning styres i begrenset grad av 110-sentralen.
• Attester og vitnemål legges ved søknad før intervju.
  Referanser registreres på forespørsel etter intervju.
• Søknad sendes elektronisk via Webcruiter.
  

Kontaktinformasjon

Judith Eliza Maan, Enhetsleder, +47 95128698

Arbeidssted

Forsøket
9010 Tromsø

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Tromsø kommune

Referansenr.: 5016084302
Stillingsprosent: 20%
Tilkallingsvikar
Søknadsfrist: 02.10.2025