Juridisk skadebehandler

Avdeling Ansvar og Transport søker juridisk skadebehandler Om avdelingenAvdelingen har ansvaret for skadebehandling for kunder som har tegnet Ansvars-og Transportforsikring i Tryg.

Avdelingen består i dag av 13 medarbeidere med kontorsted i Bergen og Oslo.

Avdelingen inngår i Skade Ekstra som er en divisjon i Skade, med 150 dyktige medarbeidere i Bergen og Oslo, fordelt på 9 avdelinger. Vi håndterer større skader og skader som krever ekstra tilpasninger, vurderinger eller kompetanser innen de fleste skadeområder.

Om jobben Du må være forberedt på å ta en miks av saker innenfor bedrifts- og profesjonsansvars, privatansvar og transport. Privatansvar og transport er et nytt fagområde i vår avdeling og det er et ønske om at du har erfaring fra behandling av denne typen saker.

Du må kunne håndtere en stor portefølje med sammensatte saker og samtidig ha et stort kundefokus. Det er av stor viktighet å holde orden og god ajouritet i egen portefølje.

Som medarbeider i avdelingen må du være fortrolig med å jobbe i team, og bidra aktivt med kunnskapsdeling og støtte i en hektisk hverdag.

Stillingen forutsetter utstrakt kontakt med kunde og kravstiller via telefon og epost. Evne til å kunne forklare til dels komplekse forsikringsspørsmål på en enkel, forståelig og hyggelig måte til kunder vil derfor bli vektlagt.

Vår nye medarbeider vil være en viktig bidragsyter for at Tryg skal nå sine strategiske mål innenfor blant annet erstatningsstyring, kvalitet, kundetilfredshet, bærekraft og lønnsomhet.

Er du vår nye medarbeider?

Til stillingen vil faglige kompetanser, gode samarbeidsevner og tidligere erfaring fra området vektlegges.

Som person har du stor arbeidskapasitet og du er handlekraftig. Du må kunne arbeide selvstendig og være i stand til å treffe beslutninger - også når beslutningene er vanskelige. Du må samtidig være en god lagspiller der du har et sterkt ønske om at vi skal lykkes som team. Du har gode medmenneskelige ferdigheter som gjør at du skaper relasjoner og samarbeider godt internt og eksternt.

Du må ha stort engasjement, ha endringsevne og du må kunne arbeide strukturert og målrettet i en hektisk hverdag.

Det er viktig at du har interesse og kan ta initiativ til utvikling av prosesser, teste nye arbeidsmetoder og ta i bruk nye teknologiske løsninger.

Videre er det viktig med et godt juridisk skjønn og god forhandlingsteknikk, samt evnen til å skjære igjennom i vanskelige saker.

Til stillingen vil det dessuten bli vektlagt at du kommuniserer godt, både skriftlig og muntlig.

Nysgjerrig?

Hvis du synes stillingen ser interessant ut, og gjerne vil bli en del av teamet, vil vi gjerne høre fra deg. Har du spørsmål er du velkommen til å ringe til skadesjef Line Salvesen på telefonnummer
94524454.

Søknadsfrist: 16.11.25

Arbeidssted: Oslo eller Bergen