Servicetekniker /Service Technician (m/f/x) - Oslo

Litt om oss:

NIO Inc. er en ledende produsent av intelligente, premium elektriske biler dedikert til å levere premium kundeopplevelser og eksepsjonell kundeservice. Produktene våre er ikke begrenset til bærekraftig mobilitet, de inkluderer også det eksklusive NIO-House fylt med opplevelser, innovative batteribyttestasjoner hvor man kan bytte batteri i bilen på 5 minutter og NIO Life livsstilsprodukter som utvikles i samarbeid med mer enn 500 forskjellige designere verden over. Med forskning, utvikling og design sentere i Europa, Silicon Valley og Oxford jobber vi imot en mer bærekraftig fremtid. I Kina, har NIO allerede etablert seg som en sterk og hurtigvoksende premium merkevare, med mer enn 300.000 biler på veien. I 2021 begynte vi etableringen i Europa med Norge som første marked ut. I NIO Norway anser vi oss nå som ute av start-up fasen og inne i scale-up fasen, det innebærer at ingen dag er lik og ting skjer i høy hastighet.

Servicetekniker Arbeidsoppgaver:

• Utføre mekanisk arbeid, inkludert feilsøking, reparasjon/service, diagnostisering og programmering.

• Gjennomføre kalibreringer.

• Utføre firehjulskontroller.

• Sikre at alle kundene holdes oppdatert gjennom besøket.

• Bistå med andre oppgaver på servicemarkedet ved behov.

• Delta og bestå nødvendige kurs for å holde deg oppdatert innen faget.

Kvalifikasjoner:

• Mekaniker/tekniker med fagbrev.

• Erfaring med personbiler og gode elektrokunnskaper er en fordel.

• Bør beherske norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig.

Egenskaper:

• Du setter høye krav til deg selv mtp. å levere arbeid av høy kvalitet og til avtalt tid.

• Har en stor arbeidskapasitet og en høy grad av motivasjon.

• Opptatt av å tilby god kundeservice og har sterke relasjonsskapende egenskaper.

• Har vilje og evne til kontinuerlig læring og utvikling.

• Besitter et positivt humør og kan samarbeide effektivt med både kolleger og ledere.

• Du er proaktiv og ser hva som må gjøres, og tar tak når det trengs. Du får energi av å løse krevende oppgaver og reparasjoner.

• Trives både selvstendig og som en del av et team.

• Forstår at fornøyde kunder er kjerneelementet i vår virksomhet.

Vi kan tilby deg:

• Et fantastisk arbeidsmiljø.

• Konkurransedyktige betingelser.

• Individuell opplæring og oppfølging.

• En hektisk hverdag med stor mestringsfølelse.

• Kontinuerlig kursing og muligheter for kompetanseutvikling.

Hvis du er klar for å bli en del av vårt team og tror du oppfyller de nødvendige kvalifikasjonene og egenskapene, ser vi frem til å motta din søknad snarest mulig.

Om arbeidsgiveren

NIO har forpliktet seg til å følge en policy for like muligheter til arbeid. Vi tilbyr deg en spennende arbeidsplass i et hyggelig og motivert team samt et dynamisk, åpent og vennlig arbeidsmiljø. En flat organisasjon som har rom for ideer og bidrar til å forme prosesser og individuelle utviklingsmuligheter, er en viktig del av NIO sitt økosystem. I NIO er det uante muligheter, i hele verden!

Service Technician Responsibilities:

• Perform mechanical work, including troubleshooting, repairs/maintenance, diagnostics, and programming

• Carry out calibration procedures

• Conduct four-wheel alignment checks

• Ensure customers are kept informed throughout their service visit

• Assist with other service center tasks as needed

• Participate in and complete required training to stay current in the field

Qualifications:

• Certified mechanic/technician

• Experience with passenger vehicles and strong electrical skills are advantageous

• Should be fluent in Norwegian and English, both written and spoken

Personal Qualities:

• You set high standards for yourself in delivering quality work on time

• Strong work capacity and high motivation

• Customer-service oriented with excellent relationship-building skills

• Willing and able to continuously learn and develop

• Positive attitude with the ability to collaborate effectively with colleagues and managers

• Proactive -- you identify what needs to be done and take action when needed

• Thrive on solving challenging tasks and repairs

• Enjoy working both independently and as part of a team

• Understand that satisfied customers are the foundation of our business

We Offer:

• A fantastic work environment

• Competitive terms and conditions

• Individual training and follow-up

• A fast-paced workday with a strong sense of achievement

• Ongoing training and opportunities for professional development

Ready to Join Us?

If you’re excited to be part of our team and believe you meet the necessary qualifications and qualities, we look forward to receiving your application as soon as possible!

About the Employer:

NIO is committed to following an equal opportunity employment policy. We offer an exciting workplace in a friendly and motivated team, as well as a dynamic, open, and welcoming work environment. A flat organization that encourages ideas and helps shape processes and individual development opportunities is an important part of the NIO ecosystem. At NIO, the possibilities are endless -- worldwide!