Veileder

Vil du gjøre en forskjell?

Nav Midt-Telemark og Nome søker en engasjert veileder i 100 % fast statlig stilling. Hos oss jobber du med å gi mennesker muligheter – gjennom tett oppfølging, samarbeid med lokale aktører og et sterkt fokus på arbeid og mestring.
Vi ser etter deg som møter folk der de er, som tør å ta de viktige samtalene, og som trives med en variert og uforutsigbar arbeidshverdag. Du tror på muligheter og har et brennende engasjement for Nav sitt samfunnsoppdrag.

Arbeidsoppgaver

• Betjene veiledningssenteret som er åpent for publikum faste dager i uken, svare på spørsmål, og også her veilede og informere om Nav sine tjenester.
• Arbeidsrettet brukeroppfølging med ansvar for egen portefølje
  
• Veiledning om Nav sine tjenester, tett brukerkontakt og  oppfølging gjennom fysiske brukermøter med innbyggere i kommunene Midt-Telemark og Nome
• Forvalte og saksbehandle i henhold til Nav sitt lovverk
  
• Sammen med resten av kontoret bidra til at vi utvikler stadig bedre brukertjenester og at  kontoret når sine virksomhetsmål

NAV er stadig i endring og vi arbeider etter statlige og regionale føringer for vårt område. Fokuset skifter og det må påregnes endring i arbeidsoppgaver ihht 

arbeidsgivers styringsrett rundt omorganisering av ressurser.

Kvalifikasjoner

• Fullført utdannelse på minimum bachelorgradsnivå. Særlig relevant erfaring kan kompensere for utdanningskravet
• God kompetanse i bruk av IKT‑verktøy ‑ herunder Office 365
• Gode norskkunnskaper og god kommunikasjonsevne skriftlig og muntlig. Dersom du har annet morsmål enn norsk må du dokumentere at du har språknivå tilsvarende B2

Personlige egenskaper

• Du er strukturert, effektiv, endringsvillig og løsningsdyktig
• Du er god til å bygge relasjoner, og ha evne til å skape tillit og trygghet hos den enkelte
• Du evner å prioritere og tar ansvar for å gjennomføre eget arbeid, jobbe selvstendig og tar selvstendige avgjørelser
• Du er uredd og har styrke til å møte brukere i krevende livssituasjoner
• Har gode samarbeidsevner og liker å jobbe i team

Vi tilbyr

• 100% statlig fast stilling
• Spennende og meningsfylte arbeidsoppgaver innenfor et viktig samfunnsområde
• Dyktige kollegaer og et trivelig og hektisk arbeidsmiljø
• Mulighet til å benytte ferieleilighet i Rauland

Stillingen er plassert i stillingskode 1434 Rådgiver, i lønnsspenn kr. 560 000 til kr. 610 000 

Du vil bli medlem i Statens pensjonskasse, som gir deg mange goder i tillegg til livsvarig alderspensjon og AFP (fra lønnen trekkes 2 %). Les mer om ansattgodene dine på spk.no/medlemskap-i-spk
Vi ber deg levere CV og søknad som beskriver hva du har gjort og oppnådd, og som får frem hva som gjør deg kvalifisert for stillingen du søker på.

Vitnemål og eventuelle attester må lastes opp og legges ved søknaden. Vi ber deg bruke vitnemålsportalen, vitnemålsportalen.no, for å legge ved vitnemålet ditt. Utenlandske utdanningsgrader må være godkjent av NOKUT.

Du kan lese mer om Nav som arbeidsgiver på Søk jobb i Nav

Kontaktinformasjon

Tore Prestrud Astad, Avdelingsleder, 91521241, tore.prestrud.astad@nav.no

Arbeidssted

Folkestadvegen 21
3800 Bø i Telemark

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: NAV

Referansenr.: 5023686843
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 19.10.2025