Vil du være med og videreutvikle Norges Jeger- og Fiskerforbunds medlemssystem?

Norges Jeger- og Fiskerforbund er landets eneste riksdekkende organisasjon for jegere og sportsfiskere, med rundt 120 000 medlemmer fordelt på ca 500 lokalforeninger og 19 regionlag. Vi er en partipolitisk nøytral organisasjon med demokratisk struktur. Ved hovedkontoret på Hvalstad i Asker, er vi ca 40 ansatte

Som en del av vår digitale satsing søker NJFF en strukturert og analytisk CRM-ansvarlig med fagansvar for medlemssystemet vårt.

Du vil få en sentral rolle i å forvalte, videreutvikle, evaluere og optimalisere medlemssystemet og medlemsdataene våre på best mulig måte. Målet er å øke medlemmenes lojalitet gjennom målrettet dialog som synliggjør verdien av medlemskapet.

Stillingen gir gode muligheter til å påvirke hvordan vi arbeider med CRM og medlemsdata.

Du vil samarbeide tett med ulike deler av organisasjonen om blant annet medlemskommunikasjon, digitale kampanjer, analyse og videreutvikling av arbeidsprosesser.

Du vil også ha jevnlig dialog med vår eksterne driftspartner om vedlikehold og videreutvikling av medlemssystemet.

Sentrale arbeidsoppgaver

• Forvalte og videreutvikle medlemssystemet og tilhørende grunndata.
• Være systemkoordinator og superbruker for NJFFs medlemssystem.
• Analysere medlemsdata og utvikle statistikk og beslutningsgrunnlag til bruk i organisasjonen.
• Bidra til målrettet kommunikasjon mot ulike medlemsgrupper basert på medlemsdata og innsikt.
• Bidra til optimal utnyttelse av medlemssystemet.
• Aktivt bidra med CRM-faglig kompetanse og støtte til organisasjonen.
• Delta i planlegging og gjennomføring av digitale kampanjer og medlemskommunikasjon.
• Samarbeide med ekstern driftspartner om vedlikehold og videreutvikling.
• Være en sentral bidragsyter i medlemsservice og videreutvikling av gode prosesser og rutiner.

Ønskede kvalifikasjoner

• Relevant utdanning på høyskole- eller universitetsnivå.
• God kjennskap til og erfaring med Microsoft Dynamics 365.
• Gode ferdigheter i Excel.
• God muntlig og skriftlig fremstillingsevne.

Det er en fordel om du har:

• Kjennskap til Power BI.
• Erfaring med analyse og bruk av medlems- eller kundedata.
• Erfaring fra frivillig organisasjon eller medlemsorganisasjon.

Vi ser etter deg som

• Trives med systemforvaltning, data og analyse.
• Arbeider strukturert og målrettet.
• Er nysgjerrig og ser muligheter for forbedring.
• Har gode samarbeidsevner.
• Er serviceinnstilt og liker å hjelpe andre.
• Trives med å samarbeide på tvers av fagområder.

Vi tilbyr

• En sentral rolle med mulighet til å påvirke og videreutvikle hvordan NJFF arbeider med CRM og medlemsdata.
• Gode muligheter for faglig og personlig utvikling.
• Gode pensjons- og forsikringsordninger.
• Fleksitid og sommertid.
• Lønn etter avtale.
• Hyggelige nyoppussete lokaler på Hvalstad.
• Romslig parkeringsplass.
• Nærhet til tog.
• Mulighet for å ha med hund på jobb.