Teknisk lederrolle med ansvar, koordinering og høy reiseaktivitet

Som Technical Lead får du en sentral rolle i den daglige tekniske driften hos Remota. Du kombinerer praktisk teknisk arbeid med koordinering og veiledning, og bidrar til at oppgaver gjennomføres med høy kvalitet og i tråd med etablerte rutiner og standarder.

Du vil være en viktig støtte for både kunder og kollegaer innen IT- og AV-løsninger, samtidig som du håndterer tekniske utfordringer og bidrar til videreutvikling av arbeidsprosesser og dokumentasjon.

Stillingen innebærer mye reising, ofte på kort varsel. Du vil jobbe tett med kunder og prosjekter på ulike lokasjoner, både i Norge og internasjonalt. Derfor er det viktig at du trives med en variert arbeidshverdag og har stor fleksibilitet.

Hvorfor Remota?

Hos Remota blir du en del av et tverrfaglig miljø med høy kompetanse, hvor teknologi, samarbeid og kunnskapsdeling står sentralt. Du får jobbe i moderne lokaler på Raglamyr i Haugesund, med gode fasiliteter og kantine.

Arbeidsoppgaver:

• Gi teknisk bistand til kunder og ansatte innen IT- og AV-løsninger
• Installere, konfigurere og oppdatere programvare og maskinvare
• Feilsøke og løse tekniske utfordringer
• Administrere brukerkontoer og bidra til at IT-sikkerhet og interne retningslinjer etterleves
• Utføre vedlikehold og oppdateringer av IT-systemer
• Koordinere det daglige tekniske arbeidet og bidra til god kvalitet og effektiv gjennomføring
• Veilede og støtte kollegaer i tekniske spørsmål
• Bidra til videreutvikling og dokumentasjon av IT-prosedyrer og retningslinjer
• Arbeidsoppgavene kan endres i takt med Remotas behov og utvikling

Kvalifikasjoner:

• Erfaring som IT-tekniker, IT-supportmedarbeider eller fra en tilsvarende rolle
• Fagbrev eller relevant utdanning innen IT er en fordel, men ikke et krav
• Erfaring med teknisk support via telefon, e-post eller servicedesk
• Evne til å feilsøke og løse tekniske utfordringer på en effektiv måte, samtidig som du gir god kundeservice
• Trives med å koordinere, veilede og samarbeide med andre
• Gode muntlige og skriftlige ferdigheter i norsk og engelsk
• Fleksibel og motivert for en arbeidshverdag som innebærer hyppige reiser og oppdrag på ulike lokasjoner

Vi tilbyr:

• Konkurransedyktige betingelser og pensjonsordning
• Fleksibel arbeidstid
• Privat helseforsikring og reiseforsikring (reiseforsikringen omfatter også familien)
• Gode ordninger ved foreldrepermisjon og sykefravær
• Moderne lokaler med kantine på Raglamyr i Haugesund

Høres dette ut som noe for deg? Send inn din CV, eller ring oss i Level Personal for en uforpliktende prat: Kjersti Tveito Veim, telefon 4004 5001