Er du vår nye helsesekretær/fagutviklingssekretær?

Vil du kombinere pasientadministrativt arbeid med undervisning, veiledning og fagutvikling i en spennende og variert arbeidshverdag?

Da er vi på utkikk etter deg!

Ortopedisk klinikk satser på kompetanseutvikling, kvalitet og gode pasientforløp. Fagutviklingssekretærene vil ha en viktig rolle i å videreutvikle våre kontorfaglige tjenester og styrke kompetansen i avdelingen.

Vi søker engasjerte og utviklingsorienterte medarbeidere til kombinerte stillinger som fagutviklingssekretær/helsesekretær i Ortopedisk klinikk.
Gjennom aktiv deltakelse i det daglige arbeidet skal fagutviklingssekretæren bidra til kvalitet, kompetansedeling, forbedringsarbeid og videreutvikling av våre kontorfaglige tjenester.

Dette er ikke en ren fagutviklerstilling. Stillingen er en 100 % helsesekretærstilling med et særskilt ansvar for fagutvikling. En betydelig del av arbeidstiden vil være knyttet til ordinære pasientadministrative oppgaver. Vi søker derfor medarbeidere som ønsker å være tett på driften, kjenner pasientforløpene og som motiveres av å omsette erfaringer fra praksis til kompetanseutvikling og forbedringsarbeid.

Hos oss vil du være en aktiv del av den daglige driften og utføre ordinære pasientadministrative oppgaver på lik linje med øvrige helsesekretærer. I tillegg får du et særskilt ansvar for kompetanseutvikling, opplæring, kvalitet og forbedringsarbeid. Vi mener at godt fagutviklingsarbeid forutsetter aktiv deltakelse i driften. Fagutviklingssekretæren skal kjenne arbeidsprosessene, pasientforløpene og utfordringene i hverdagen gjennom eget arbeid i tjenesten. På denne måten sikrer vi at opplæring, kompetanseutvikling og forbedringsarbeid er relevant, praktisk og godt forankret i virksomheten.
 
Rollen er forankret i det daglige pasientadministrative arbeidet og innebærer å være en faglig ressurs og pådriver for utvikling i egen enhet.
Som fagutviklingssekretær vil du være en pådriver for forbedringsarbeid, bidra til implementering av nye arbeidsmåter og støtte kollegaer i faglig utvikling.

Stillingen passer for deg som trives med variasjon, liker å ha oversikt, motiveres av å støtte kollegaer i faglige spørsmål og ønsker å bidra til gode pasientforløp og effektive arbeidsdager.

Kontortjenesten i Ortopedisk klinikk består av dyktige helsesekretærer og sekretærer som arbeider innen flere ulike pasientforløp og enheter. Vi samarbeider tett på tvers av klinikken og jobber kontinuerlig med forbedring av arbeidsprosesser, kvalitet og kompetanseutvikling.
 
Vi søker nå fagutviklingssekretærer til tre ulike enheter i klinikken. Oppgi gjerne i søknaden hvilken stilling du primært søker på.

⭐Ortopedisk sengepost

⭐Ortopedisk akuttpoliklinikk

⭐Ortopedisk poliklinikk

Ved intern rokkering eller opprykk kan det bli ledig én eller flere faste 100 % stillinger som helsesekretær med ordinære pasientadministrative oppgaver. Det kan også være mulighet for rullering mellom ulike arbeidsområder i klinikken.  Skriv gjerne i annonsen hvilken stilling du søker på. 

Arbeidsoppgaver

Pasientadministrative oppgaver

• Pasientadministrativt arbeid i avdelingen
  
• Betjening av telefon og ekspedisjon
  
• Timebestilling og pasientoppfølging
  
• Arbeid i henvisnings- og ventelisteflyt
  
• Bidra til god pasientflyt, stabil drift og effektiv ressursutnyttelse

Oppgaver som fagutviklingssekretær

• Bidra til planlegging, gjennomføring og evaluering av fagdager, fagmøter, faglunsjer og internundervisning
  
• Bidra til opplæring, veiledning og kompetanseutvikling av medarbeidere
  
• Følge opp nyansatte og praksiselever, og bidra til et godt læringsmiljø
  
• Identifisere forbedringsområder og bidra til utvikling av arbeidsprosesser i samarbeid med seksjonsleder
  
• Bidra til kompetansedeling og faglig utvikling i enheten
  
• Utforme og oppdatere kompetanseplaner i Kompetanseportalen
  
• Utforme og oppdatere prosedyrer i EQS
  
• Delta i kvalitets- og forbedringsarbeid
  
• Være en faglig ressurs innen pasientadministrative arbeidsprosesser og DIPS Arena
  
• Bidra til harmonisering og standardisering av arbeidsprosesser på tvers av enheter
  
• Være en faglig ressurs og samarbeide tett med seksjonsleder, ventelistekoordinator og øvrige fagmiljøer om kompetanseutvikling, kvalitet, pasientforløp og forbedring av arbeidsprosesser     

Kvalifikasjoner

Vi ser etter deg som:

• Har norsk autorisasjon som helsesekretær eller relevant kontorfaglig utdanning. Relevant erfaring og realkompetanse fra pasientadministrativt arbeid i spesialisthelsetjenesten kan kompensere for manglende formell utdanning.
  
• Har solid erfaring fra praktisk pasientadministrativ drift og motiveres av å kombinere operative oppgaver med fagutvikling og kompetansearbeid
• Har gode norskkunnskaper, både muntlig og skriftlig
• Har gode digitale ferdigheter
• Har erfaring med DIPS Arena eller tilsvarende pasientadministrativt system

Det er en fordel om du:

• Har erfaring fra ortopedisk virksomhet eller annen sykehusdrift
  
• Har erfaring med opplæring, veiledning eller undervisning
  
• Har deltatt i fagutviklings-, kvalitets- eller forbedringsarbeid
  
• Har erfaring med arbeid i EQS og Kompetanseportalen 
  

Personlige egenskaper

For å lykkes i stillingen tror vi at du:

• Er faglig engasjert, utviklingsorientert og motivert for å bidra til kontinuerlig forbedring av tjenesten
  
• Har en positiv innstilling, høy servicegrad og møter både pasienter og kollegaer på en profesjonell og imøtekommende måte
  
• Er opptatt av kvalitet og arbeider strukturert, nøyaktig og selvstendig
  
• Tar ansvar, følger opp oppgaver og bidrar aktivt til å sikre gode arbeidsprosesser
  
• Har gode samarbeids- og kommunikasjonsevner, og evner å bygge gode relasjoner på tvers av faggrupper og enheter
  
• Er løsningsorientert og ser muligheter fremfor begrensninger
  
• Trives i en variert og til tider hektisk arbeidshverdag, og evner å prioritere når arbeidsbelastningen er høy
  
• Er fleksibel og tilpasningsdyktig i møte med endringer og nye arbeidsoppgaver
  
• Bidrar aktivt til et godt arbeidsmiljø gjennom å dele kunnskap, erfaringer og gode løsninger
  
• Har interesse for undervisning og veiledning, og motiveres av å støtte kollegaer, nyansatte og elever i deres faglige utvikling
  
• Tar initiativ, driver utviklingsarbeid og motiveres av å bidra til at kollegaer lykkes i sine roller.
  
• Er fremoverlent og ser muligheter for utvikling og forbedring av arbeidsprosesser og tjenester
  
• Evner å inspirere, motivere og engasjere kollegaer i faglig utvikling, kompetansedeling og endringsarbeid.
• Har høy gjennomføringsevne og evner å balansere driftsoppgaver og utviklingsarbeid, samtidig som du bidrar til å forankre og implementere nye arbeidsmåter.
• Ser verdien av å være tett på det daglige arbeidet og bruker erfaringer fra praksis som grunnlag for veiledning, undervisning og forbedringsarbeid
   

Personlig egnethet vil bli tillagt stor vekt.   

Vi tilbyr

Som ansatt ved Ahus vil du spille en nøkkelrolle i å løse vårt viktige samfunnsoppdrag!

Hos oss setter vi stor pris på både din trivsel og ditt engasjement – både på jobb og i fritiden. Hos oss får du tilgang til et rikt og variert kultur- og fritidstilbud som gir deg muligheten til å koble av, ha det gøy og bygge fellesskap på tvers av avdelinger.

Vårt bedriftsidrettslag byr på et bredt spekter av innendørs og utendørs aktiviteter som fremmer trivsel og samhold. I tillegg kan du delta i kor, revygruppe, eller benytte deg av våre ferieleiligheter, hytter og en rekke andre spennende kulturtilbud, rabatter og fordeler.

Ahus har også flere personalbarnehager og alle som har et ansettelsesforhold ved foretaket kan søke plass, uavhengig av hvilken kommune de bor i. Barnehagene ligger i umiddelbar nærhet til vår lokasjon på Nordbyhagen. 

Som ansatt kan du leie bolig av Ahus på Nordbyhagen. Boligene varierer i størrelse fra 1-roms til 4- roms leiligheter i blokker, rekkehus og småhus. 

Les mer om alle våre tilbud for våre ansatte her: www.ahus.no/om-oss/ansatte  

Akershus universitetssykehus HF er en arbeidsplass med stort mangfold. Det er en klar styrke, og avgjørende for å løse våre mange oppgaver innen pasientbehandling, pasientoppfølging, forskning og undervisning. Vi ønsker oss derfor også et mangfold av søkere til ledige stillinger, og oppfordrer alle kvalifiserte til å søke, uavhengig av identitet og bakgrunn. Arbeidsgiver tar forbehold om endring av arbeidssted, arbeidsoppgaver og ansvarsområde ved behov.

Kontaktinformasjon

Sarah Elisabeth Moe Aure, Seksjonsleder, +4741368002
Siw Bakke Jørstad, Konstituert avdelingsleder, +4794984805

Arbeidssted

Sykehusveien 25
1478 Nordbyhagen

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Akershus universitetssykehus HF

Referansenr.: 5204961654
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 18.11.2026