Vi søker vaktleder til givende stilling hos Flytoget

Hva vi ser etter

Vi ser etter deg som er motivert til å bidra til selskapets videre vekst og som deler våre verdier: ansvar, pålitelighet, respekt, arbeidsglede og innovasjon.

• Gjennomført Nasjonal grunnutdanning for vektere, eventuelt fagbrev.

• Tilfredstillende vandel. Uttømmende politiattest må fremlegges før tiltredelse.

• Mulighet til å arbeide turnus på dag, kveld og natt.

• Gjennomført førstegangstjeneste.

• Ledelseserfaring.

• Erfaring fra resepsjon eller andre servicetunge vakttjenester.

Arbeidsoppgaver

Som vaktleder utgjør du spydspissen i virksomheten. Du vil få en variert arbeidshverdag med oppgaver som strekker seg fra kundeservice til kontrolloppgaver.

Vaktleder inngår i et team med motiverte mellomledere som samarbeider om å organisere de daglige arbeidsoppgavene i avdelingen. Du vil oppleve tett oppfølging og rask utvikling i et miljø preget av erfaring og høy motivasjon.

• Kontrolltjenester, herunder billettkontroll.

• Kundeservice og veiledning av reisende.

• Utrykning på tilkallingsalarmer.

• Ivareta orden og trygghet ved sporet.

• Samarbeid og koordinering med salgs- og kundeveiledere.

  
  

• Kvalitetssikring av tjenesteutførelse.

• Påtale feil og mangler.

• Koordinering og akutt bemanningsplanlegging.

• Kundekontakt og oppfølging av saker.

Stillingen inngår i en forutsigbar turnus med rotasjon mellom dag, kveld og natt, samt arbeid annenhver helg. Arbeidssted er på Flytoget sine lokasjoner ved Gardermoen og Oslo S.

Vi tilbyr

Som vaktleder vil du få muligheten til å opparbeide deg mye ettertraktet kompetanse - både som vekter og leder.

I tillegg kan vi tilby:

• Lønn i henhold til tariff, samt særskilte tilleggsordninger

• Mulighet for utvikling innenfor salg, med provisjonordninger.

• Mentorordning med personlig veiledning og rådgivning fra erfarne ledere

• Videre karrieremuligheter innenfor Keysec og Nordic FM Group AS