Bli vår nye kundeservice- og lagermedarbeider

Kundeservice- og lagermedarbeider (100 %)Ønsker du å spille en sentral rolle i en liten, men ambisiøs bedrift hvor du kan påvirke og utvikle arbeidsplassen?

Liker du en variert arbeidshverdag hvor du kan ta ansvar? Trives du med både kundekontakt og praktisk arbeid? Ønsker du en jobb hvor du kan påvirke, forbedre og utvikle arbeidsplassen?

Da kan dette være stillingen for deg.

Vi driver en internasjonal nettbutikk med kunder over store deler av verden. Hver dag sender vi norske matvarer og produkter til privatpersoner, bedrifter og organisasjoner i en rekke land. Nå ser vi etter en engasjert medarbeider som ønsker å bli en viktig del av et lite team med stor påvirkningskraft.

Hos oss blir du ikke én av mange -- du blir en nøkkelperson som får være med på å forme både arbeidshverdagen og bedriftens videre utvikling. Arbeidsoppgaver

Arbeidsdagen vil være variert, og ingen dager er helt like. Dine arbeidsoppgaver vil blant annet være avgjørende for å sikre at våre kunder får en førsteklasses opplevelse:

• Besvare kundehenvendelser via telefon, e-post og chat.

• Gi kundene god service og finne gode løsninger.

• Ta imot vareleveranser.

• Kontrollere varer mot følgeseddel.

• Registrere og lagerføre innkommende varer.

• Plassere varer på riktig lagerlokasjon.

• Plukke, pakke og klargjøre ordre for utsendelse.

• Samle og sende bilag til regnskapsfører.

• Kommunisere med regnskapsfører ved behov.

• Bidra til orden, struktur og kontinuerlig forbedring av våre rutiner.

Hvem ser vi etter?

Vi ser etter en positiv, utadvendt og initiativrik person som ønsker å bidra til et godt arbeidsmiljø og en god arbeidshverdag -- både for seg selv og kollegaene sine.

Dette er en liten arbeidsplass, og du vil bli medarbeider nummer to. Det betyr at du får en sentral rolle i den daglige driften og stor mulighet til å påvirke hvordan vi jobber.

Du må trives med å ta ansvar, arbeide selvstendig og samtidig være en god lagspiller. I perioder med høyt arbeidspress, som rundt høytider, henter vi inn sesongmedarbeidere ved behov. Da er det viktig at du liker å samarbeide, dele kunnskap og bidra til at teamet fungerer godt.

Stillingen innebærer også fysisk arbeid. Du må derfor være komfortabel med å stå og gå store deler av arbeidsdagen, samt håndtere vareløft. Enkelte kolli kan veie over 20 kg, så det er viktig at du har normal fysisk helse og trives med praktisk arbeid.

Vi tror du vil trives hos oss dersom du:

• Er positiv, utadvendt og serviceinnstilt.

• Har gode samarbeidsevner.

• Kan arbeide selvstendig og ta ansvar.

• Er strukturert og nøyaktig.

• Har høy arbeidsmoral.

• Trives med en variert arbeidshverdag.

• Er løsningsorientert.

• Har gode datakunnskaper og lærer deg nye systemer raskt.

• Behersker norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig.

En arbeidsplass i utvikling

Vi er en arbeidsplass som stadig er i utvikling. Som en liten bedrift har vi korte beslutningsveier, og gode ideer kan raskt bli til virkelighet.

Vi liker å prøve nye konsepter, arbeidsmetoder og løsninger dersom vi tror de kan gjøre oss bedre. Hos oss får du derfor muligheten til å påvirke arbeidsdagen og bidra aktivt til innovasjon og videre utvikling av virksomheten.

Vi ser etter en person som ønsker å gi litt ekstra av seg selv. Du trenger ikke kunne alt fra før, men du bør være nysgjerrig, engasjert og ha et genuint ønske om å utvikle både deg selv og arbeidsplassen.

Forslag til forbedringer blir lyttet til, og vi setter stor pris på ansatte som ser muligheter fremfor begrensninger. Vi tilbyr

• En variert og spennende arbeidshverdag.

• En sentral rolle i en liten bedrift med stor påvirkningsmulighet.

• Mulighet til å være med på innovasjon og utvikling.

• Et uformelt, inkluderende og hyggelig arbeidsmiljø.

• Opplæring og gode utviklingsmuligheter.

• Konkurransedyktige betingelser.

• Lønn etter avtale.

• Gratis parkering.

• Gratis lading av elbil.

• Lyse og trivelige lokaler i Godvik.

• Gode bussforbindelser til arbeidsplassen.

Lokalene deles delvis med flere mindre bedrifter, og vi har felles kjøkken og toaletter. Dette skaper et hyggelig miljø hvor man møter mennesker fra ulike virksomheter gjennom arbeidsdagen. Arbeidstid

Arbeidstiden er normalt mandag til fredag kl. 09.00--17.00.

For den rette kandidaten kan vi være fleksible dersom det er behov. Taushetsplikt

Stillingen innebærer innsyn i sensitiv kundeinformasjon, interne rutiner, økonomiske forhold og annen konfidensiell informasjon. Den som ansettes må derfor være innforstått med at stillingen er underlagt taushetsplikt, og at all slik informasjon skal behandles med høy grad av diskresjon. Søknad

Høres dette ut som en stilling for deg?

Da vil vi gjerne høre fra deg! Fortell litt om deg selv, din erfaring og hvorfor du tror du vil passe i rollen.

Søknader vurderes fortløpende, og stillingen kan bli besatt før søknadsfristen dersom vi finner den rette kandidaten.

Vi ser frem til å bli kjent med deg!