Kommersiell direktør

Millioner bruker BankID og BankAxept hver dag. Nå skal vi ta nye posisjoner.

Stø er selskapet bak Norges mest brukte digitale tjenester: BankID og BankAxept. Hver dag sørger vi for at millioner av nordmenn kan identifisere seg, signere og betale trygt og sømløst. Med Stø KYC, har vi også tatt en tydelig posisjon innen antihvitvasking og bekjempelse av økonomisk kriminalitet.

Nå skal vi vokse videre i Norge. Kundene sier de vil kjøpe mer av oss, og flere av dem ønsker å bli betjent helhetlig på tvers av identitet, betaling og bekjempelse av økonomisk kriminalitet. Samtidig flytter stadig mer av handelen seg dit hvor det ikke står en betalingsterminal: inn i apper, i nettbutikker og i kundereiser som andre eier. Nye reguleringer driver nye kundebehov på tvers av våre forretningsområder. Alt dette krever at vi selger på nye måter, kommer tettere på kundene, og at innsikt i kundebehov får mer å si for hva vi utvikler. Vi skal fullt ut levere på kundeløftene våre: Skikkelig smart, Tryggheten som trengs og Øye for muligheter.

Derfor samler vi nå den kommersielle kraften i én enhet, og søker en kommersiell direktør som vil bygge og lede den. Rollen er nyopprettet, rapporterer til CEO og inngår i selskapets ledergruppe.

Rollen

Du får det helhetlige kommersielle ansvaret på tvers av våre tre forretningsområder: ID, betaling og KYC (know your customer). For oss betyr det å:

• Sikre kommersiell kraft for Stø, med helhetlige prosesser, arbeidsmåter og prioriteringer.

• Styrke våre tre forretningsområder mot våre kunder, og samtidig gjøre Stø i stand til å betjene kundene mer helhetlig.

• Få partnersalg og direktesalg til å spille godt sammen. Vi selger våre tjenester både gjennom partnere og direkte til bedrifter og offentlig sektor. Vi skal fortsette med begge deler, og vi skal sikre at både partnere og direktekunder oppleve at vi leverer på kundeløftene.

• Eie innsikten i kundens behov, og lukke sløyfen mellom det kundene har behov for og det vi utvikler.

• Lede og utvikle et erfarent kommersielt team som brenner for merkevarene våre, og som kjenner tjenestene våre godt. Du skal utvikle en kultur preget av eierskap, læring og prestasjon, der teamet jobber tett sammen og bidrar til å styrke den kommersielle kraften i hele Stø.

• Samarbeide tett med resten av organisasjonen om å videreutvikle Stø til å bli et skikkelig kundeorientert selskap.

  Vi er i gang med innsiktsarbeid som vil bidra til hvordan roller og ansvar skal fordeles og den som får rollen vil ha en sentral stemme i det arbeidet.

Er dette deg?

Vi ser etter en leder som kombinerer strategisk blikk med operativ kraft, og som får energi av det kommersielle håndverket: kundedialogen, salget, mulighetene og arbeidet med å gjøre dem om til resultater.

• Vi ser etter deg som har:

• Lang fartstid fra senior kommersielle lederroller eller toppledelse, med dokumenterte resultater. Du tar en naturlig plass i selskapets øverste ledergruppe og setter retning for det kommersielle arbeidet.

• Erfaring med komplekst B2B-salg: løsningssalg framfor salg av hyllevare, med lange salgssykluser, institusjonelle kunder og mange beslutningstakere. Bredde i både produktportefølje og kundetyper teller.

• Erfaring med både partnerdrevet og direkte salg. Du vet hva som skal til for å lykkes gjennom partnere og forhandlere, og samtidig forstå bedriften som betaler regningen i andre enden.

• Reell endringsledelse bak deg. Du har selv vært med på å lede gjennom en stor kommersiell endring i et selskap av liknende type eller størrelse.

• Sterke relasjonelle egenskaper, og evnen til å få folk med deg, også i deler av organisasjonen du ikke selv leder.

Erfaring fra regulert virksomhet er en fordel, men ikke et krav. Det samme gjelder erfaring fra identitet, betaling, bank eller arbeidet mot økonomisk kriminalitet.

Dette er en rolle for deg som vil forme noe som ikke er ferdig definert, og som trives i skjæringspunktet mellom strategi og operativ gjennomføring.

Du vil jobbe fra vårt hovedkontor i Oslo. Søknadsfristen er 6. september og vi gjennomfører samtaler fortløpende.

Interessert? Erevena bistår Stø i denne prosessen. Ta kontakt med Håkon Ødegaard på Hakon.Odegaard@erevena.com hvis du har spørsmål om rollen. Alle henvendelser behandles konfidensielt.