Teknisk servicerådgiver - M Nordvik AS, Bodø

Om stillingen

Har du erfaring fra verksted og bilbransjen – og er klar for en rolle der du får bruke kompetansen din på en ny og viktig måte? Vi søker en teknisk servicerådgiver til vårt kundesenter, som både trives med kundekontakt og har evne til å gjøre raske vurderinger av kjøretøy når det trengs.

Du blir en del av vårt kunderådgiverteam, og vil ha en sentral rolle i å sikre en trygg og effektiv kundereise. I tillegg til å håndtere henvendelser og koordinere med verksted, vil du også kunne bidra med teknisk innsikt og raske undersøkelser av kjøretøy for å sikre effektivitet og høy kvalitet i driften.

Hva vil arbeidsdagen din inneholde?

Som teknisk servicerådgiver vil dine arbeidsoppgaver bestå i: 

• Svare på og følge opp kundehenvendelser via telefon, e-post og digitale kanaler.
• Samarbeide tett med verksted og teknisk personell.
• Utføre raske tekniske vurderinger eller inspeksjoner ved behov.
• Bidra til å forbedre kundereisen gjennom effektiv kommunikasjon og problemløsning.
• Være en aktiv del av et kunderådgiver team med fokus på kvalitet og kundetilfredshet.

Hvem ser vi etter?

Vi ønsker oss en teknisk servicerådgiver som:

• Bilfaglig bakgrunn – gjerne som mekaniker, tekniker eller lignende.
• Erfaring fra bilbransjen.
• Interesse for kundebehandling og evne til å skape tillit.
• Strukturert og løsningsorientert arbeidsstil.
• Gode norskferdigheter, både skriftlig og muntlig.
• Har førerkort klasse B. 

Mener du at du har den rette kompetansen for oss? Da må du gjerne legge inn din søknad.

Vi setter pris på mangfold

I Nordvik tror vi at mangfold gjør oss sterkere. Vi ønsker medarbeidere med ulik bakgrunn, erfaring og kompetanse. Derfor oppfordrer vi alle kvalifiserte kandidater til å søke, uansett kjønn, kulturell bakgrunn, hull i CV-en eller funksjonsevne.

Nordvik tilbyr deg

• En spennende og annerledes rolle for deg med bilfaglig kompetanse.
• Mulighet til å påvirke og forbedre kundereisen.
• En trygg arbeidsplass i et familiekonsern med god kultur og lange tradisjoner. 
• En unik mulighet til å ta del i en spennende bransje i en bedrift som stadig utvikler seg. 
• Et inkluderende og faglig sterkt arbeidsmiljø.
• Tydelig fokus på helse, miljø og sikkerhet. 
• Konkurransedyktige lønn og gode pensjonsordninger.
• God støtte og oppfølging for personlig og faglig utvikling.