Werksta Ottestad søker Kundemottaker/Takserer – fast/vikariat

Werksta er en bilskadekjede i sterk vekst med økende oppdragsmengde. Vi har nå to ledige stillinger, og søker engasjerte og serviceinnstilte kundemottakere og takserere til vårt verksted på Ottestad:

· Ett 18 måneders vikariat i kundemottak/takst. For den rette kandidaten kan det være mulighet for fast ansettelse.

· En fast stilling som takserer.

Har du erfaring med karosseri, skadetaksering og kundebehandling, og motiveres av å skape gode kundeopplevelser? Da kan dette være stillingen for deg.

Hos oss får du en variert hverdag der du fungerer som bindeleddet mellom kunde, forsikringsselskap og verksted. Du vil ha en sentral rolle i å sikre god planlegging, effektiv drift og høy kvalitet i alle ledd.

• En spennende rolle i en virksomhet i vekst

• Et moderne og fremtidsrettet bilskadeverksted

• Et godt arbeidsmiljø med høy fagkompetanse og sterkt samhold

• Muligheter for faglig utvikling og kompetanseheving

• Konkurransedyktige betingelser

• Ta imot og følge opp kunder via telefon, e-post og personlige møter

• Taksering av karosseri- og skadesaker i henhold til DBS og fabrikantkrav

• Utarbeide og oppdatere kostnadsoverslag

• Planlegge og booke oppdrag i samarbeid med verkstedet

• Følge opp reparasjoner og koordinere arbeidsflyt

• Overlevere ferdige kjøretøy og håndtere oppgjør

• Bidra til mersalg og sikre gode kundeopplevelser

• Fagbrev som bilskadereparatør/oppretter er ønskelig, men relevant erfaring kan kompensere

• Erfaring med skadetaksering, gjerne også innen elbil

• God teknisk forståelse og interesse for bilskadefaget

• Førerkort klasse B

• Gode norskkunnskaper, både muntlig og skriftlig

• Kjennskap til DBS og generelt gode IT-kunnskaper

Vi ser etter deg som:

• Er serviceorientert og setter kunden i fokus

• Arbeider strukturert og nøyaktig

• Er selvstendig og tar ansvar

• Samarbeider godt med andre

• Kommuniserer tydelig og profesjonelt

• Trives i en hektisk hverdag med mange kontaktflater

Har du spørsmål om stillingen, eller ønsker en uforpliktende prat?

Verkstedsleder Stein Nyhus
Telefon: 977 24 174
E-post: stein.nyhus@werksta.no

Takstansvarlig Jan Tore Solberg Westvang
Telefon: 474 59 368
E-post: jantore.westvang@werksta.no