Liker du kundekontakt, tempo og varierte arbeidsdager?

Ønsker du en variert arbeidshverdag med kundekontakt, ordrebehandling og praktiske oppgaver? Vi søker nå en strukturert og serviceinnstilt medarbeider til et 100 % vikariat på 1 år, med mulighet for forlengelse og med snarlig oppstart.

Hos oss blir du en viktig del av den daglige driften i en tradisjonsrik bedrift på Lillehammer, hvor kundeservice, salg og produksjon henger tett sammen.

Trofé har i over 50 år hatt produksjon på Lillehammer, og leverer idag alt av mulig innen premiering og profilering. De siste 5 årene har vi hatt økt fokuset på miljø og vi jobber stadig med å fornye oss og ønsker å være en nytenkende bedrift og arbeidsplass. Vi trenger nå en ny medarbeider på teamet vårt som vil være med å gi kunder den beste handleopplevelse på trofe.no.

Arbeidsoppgaver

Arbeidsoppgavene vil være varierte og blant annet bestå av:

• Ordremottak og ordrebehandling
• Salg og kundeservice via butikk, telefon, e-post og chat
• Utarbeidelse og oppfølging av tilbud
• Oppfølging av ordre inn og ordre ut, samt sikre at tidsfrister overholdes
• Montering av premier
• Gravering
• Pakking og forsendelse av varer
• Andre forefallende oppgaver i den daglige driften

Hvem ser vi etter?

Vi ser etter deg som:

• Er serviceinnstilt og trives med kundekontakt
• Jobber strukturert, nøyaktig og effektivt
• Har evne til å håndtere mange oppgaver samtidig, også i perioder med høyt tempo
• Er fleksibel, løsningsorientert og «hands on»
• Lærer raskt og har gode datakunnskaper
• Behersker norsk og engelsk godt, både muntlig og skriftlig
• Har økonomisk forståelse
• Bidrar positivt til samarbeid og et godt arbeidsmiljø
• Ikke er redd for å ta telefonen og ta ansvar

Erfaring fra kundeservice, ordrebehandling, salg eller produksjon er en fordel, men ikke et krav. Full opplæring vil bli gitt, blant annet i våre systemer som Rackbeat, Webshipper og gravering.

Vi tilbyr

• Et spennende og variert vikariat i 100 % stilling (1 år), med mulighet for forlengelse.
• Arbeidstid: hverdager kl. 08.00--16.00
• Varierte arbeidsoppgaver
• Et godt arbeidsmiljø med dyktige og engasjerte kollegaer
• God opplæring og støtte i rollen

Kjenner du deg igjen i beskrivelsen og ønsker av bli en del av teamet vårt?
Da vil vi gjerne høre fra deg :)