Kundesupportmedarbeider søkes til spennende oppdrag i Molde

Har du erfaring fra sjømatnæringen, logistikk, toll/spedisjon eller kundestøtte? Trives du med kundekontakt, problemløsning og digitale systemer? Da kan dette være muligheten for deg!
På vegne av en spennende kunde i Molde søker vi nå en kundestøtte til et engasjement med snarlig oppstart. Oppdraget varer i første omgang i 3 måneder, med gode muligheter for forlengelse. Du kan sitte andre steder i lNorge å jobbe.
Arbeidsoppgaver

• Gi support og veiledning til kunder via telefon, e-post og digitale kanaler
• Behandle og følge opp kundehenvendelser på en profesjonell og effektiv måte
• Bistå kunder med spørsmål knyttet til systemer, prosesser og arbeidsflyt
• Registrere, dokumentere og følge opp saker i supportverktøy
• Samarbeide med interne fagmiljøer for å sikre gode løsninger for kundene
• Bidra til høy kundetilfredshet og gode kundeopplevelser

[Har erfaring fra kundeservice, support eller rådgivning, og som trives i dialog med kunder. Du har god systemforståelse og liker å sette deg inn i nye digitale verktøy og arbeidsprosesser.
Det er en stor fordel dersom du har erfaring fra sjømatnæringen, logistikk, toll/spedisjon eller lignende virksomhet. Erfaring fra kundestøtte i et programvare- eller teknologimiljø (SaaS) er også svært relevant.
Du kommuniserer godt på både norsk og engelsk, og evner å forklare komplekse problemstillinger på en enkel og forståelig måte. Som person er du strukturert, løsningsorientert og serviceinnstilt. Du trives med å samarbeide med andre, men jobber også godt selvstendig.

• Spennende oppdrag hos en anerkjent virksomhet
• Mulighet til å jobbe i skjæringspunktet mellom teknologi og næringsliv
• Verdifull erfaring innen kundestøtte og kundeoppfølging
• Konkurransedyktige betingelser
• Mulighet for forlengelse

Arbeidssted: Molde
Oppstart: Snarest
Varighet: 3 måneder med mulighet for forlengelse
Interessert?
Vi vurderer kandidater fortløpende, så send inn din søknad og CV så snart som mulig ved å klikke på søk-knappen i annonsen.
Søknadsfrist: Snarest

I